❶ 天翼网关直连电脑与网络机顶盒无法上网，经查ip地址也能获取，但无法上网，请问是什么原因，如何解决
有路由功能的话就无所谓了，正常直接插到接口就可以上网的。
你最好还是检查下路由器的设置是否被改动了。
一般都是这种情况导致的无法上网，至于ip地址这个是网关分配的，上不上得了网都能获得一个。
❷ 台式电脑连接父母乐机顶盒网络连不了 总显示网络电缆没有插好
可能是宽带出现问题了，一般是由于网卡没有插好或网卡驱动程序存在问题等情况导致，建议重新插入网卡或重新安装驱动程序再试，同时留意网线和网卡接口是否正常，可换一根网线尝试。
另外，如果是网卡工作模式存在问题，也会影响使用，可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
问题一：网络机顶盒和电视连接后，为什么电视显示无信号 市面上机顶盒有很多种类，一部分是运营商为了绑定宽带的目的限制拨号的，一部分是没有限制直接连接的。
电视显示无信号原因可能是：
网线根本就没信号，用个电脑尝试一下
运营商绑定了账号，没有验证身份或者与网络不匹配
系统没有设置好连接，检查是否连接需要拨号，如果网络请求都要拨号，那机顶盒一样需要拨号
机顶盒系统网络驱动坏或者机顶盒网卡坏
机顶盒长时间开启形成假死，重启系统能解决，但可能重启后没有保存拨号信息，又要重新设置。
问题二：盒子连上电视，电视显示没信号 您好，您首先看一下您是用的什么线连接：
HDMI线：
第一步：确认电视端是否切换了正确的信号源；
第二步：若无效，可重新插拔连接线（或是将HDMI线两端对调连接）；
第三步：用线连接其它电视检测是否线的问题。
AV线：
第一步：确认AV线连接是否正确；（特别是黄线）
第二步：重新选择信号源，是否信号源选择错误；
第三步：重新插拔连接线；
如果以上方法都无法解决，请您扫描下方的微信二维码，联系客服团长，团长会为您反馈解决~
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问题三：网络电视显示无信号怎么办 出现这种问题，首先判断是宽带故障，还是电视机问题。检查思路及方法：
1、先查看电视机的网络连接情况，如连接不正常，屏幕上会有“网络没有连接”之类的提示。查看电视机设置的 IP 参数是否有误，有误重新设置，保证网络连接正常；
2、上述设置无效时，用电脑或手机连接该宽带，测试可否上网。能正常连接上网使用，问题压缩至网络电视机部分；
3、若不能连接宽带上网，检查宽带入户设备，如猫、路由器、网线，直至手机、电脑可正常上网。解决网络问题后，电视即可正常收视；
4、若网络正常，问题可能与电视机部分相关。将有视频内容的U盘，或DVD机信号连接电视播放，可正常播放，电视机没有问题。检查网线是否水晶头接触不良，或网络电视的网线口接触不良，可插拔水晶头几次，晃晃网线测试一下。也可直接换条新网线试之；
5、若连接有机顶盒，常规检查是通过观察其指示灯状态，遥控器操作屏幕是否有反应，可判断其工作状态是否正常；
6、通过上面直观的代换法、排除法检测思路，可压缩出问题的原因及最终故障设备。
问题四：电视一直显示无信号 怎么开的一样 怎么办 数字电视信号是打包发送的，而且各个包频率不一样。屏幕上显示“信号异常”估计是线路某个接头（最常见的是电视与墙上电视盒连接线）接触不好，造成了部分频率指标异常，机顶盒误码率过高不能解析造成。看以下线路是否正常。
1，如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题。
但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在室内有其他断路的地方。
2，如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。
3，详细查看检查机顶盒前的电源灯亮不亮?亮度是否正常； 要是不亮，请检查机顶盒电源插头有没有插好（确保插座有电）或检查机顶盒开关有没有打开；若是亮度暗就是机顶盒本身问题。
看一下你的电视有没有切换到正确的视屏输入端上（现在的电视除了tv，av等还有s端口，电脑dvi端口，高清hdmi端口。若是插口接触不好，也会没信号，建议重新插拔。
问题五：电视显示无信号是怎么回事 数字机顶盒的输出端是接到电视机AV输入端口的。打开电视后和数字机顶盒的电源后，先要按遥控器上的TV/AV按键（根据不同的端口，可能要按1次或2次或更多），使电视可以接收到机顶盒初始化界面，这时说明电视已经正常工作，下面就是等待机顶盒初始化结束，即可用机顶盒专配的遥控器进行调台收看电视节目。
确认所有的信号线已经接好，包括有线电视信号接到机顶盒上的线；从机顶盒接到电视的线。
如果你没按遥控器或电视上TV/AV键，电视就会显示无信号。
如果收到机顶盒初始化界面，等了15秒左右还是没电视信号，说明是机顶盒欠费被停机 或 机顶盒内的卡被拔出 或 信号线有断开或脱开。
问题六：网络电视网络已连接为什么没信号， 无信号一般是由于信号接入原因引起的，可按如下步骤排查问题故障：1、检查机顶盒与电视机连接，一般通过AV线或HDMI线进行连接；2、将信号接入机顶盒，一般通过网线或者铜轴线；3、机顶盒开机，将电视机输入源切换至对应的信号源；一般即可正常看电视，如果仍无法收看电视按如下方法分析：1、如果电视机显示蓝屏或者雪花点，一般是输入源没有切换正确；2、如果可对机顶盒正常操作，但是没有画面，一般是信号异常；
网络电视连接图：
问题七：网络电视机无信号是怎么回事？ 家里的网络电视不能看了的一般原因和处理方法：
1、检查网络连接是否正常、稳定，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其即好、固定即可；一般也可以通过重启路由器或者重置路由器来解决网络问题；
2、咨询网络服务提供商当前的网络连接是否有问题，如服务器故障、通信链路中断等都可能导致断网，无法观看网络电视；
3、电视系统软件方面的问题导致无法观看，一般可以通过还原系统或升级系统来解决；
4、电视机硬件方面的故障导致无法观看，如屏幕故障不显示、电路开关短路、主板故障等，建议联系电视机的售后服务进行检测、保修。
问题八：宽带没信号是怎么回事?电视盒子有信号 1、建议升级一下路由器，如果之前是一根天线的路由器，可以升级为穿墙性能好一些的两根或者三根天线的；
2、如果不想更换路由器，也可以用网线和机顶盒直连，一头接在路由器的Lan口上，一头接在机顶盒的网口上；
3、如果看电视还是会卡的话，可能就不是信号的原因了，建议升级一下宽带，基本上50M左右看电视就不会卡了；
问题九：用网络机顶盒看直播为什么显示无视频信号 最近没上网看看嘛？广电总局又闲的无聊了，查完卫星接收机，又开始查网络机顶盒了。咱们老百姓太凄惨了，下一步别把宽带给停了就不错了！
问题十：天猫盒子连接电视显示无信号怎么处理 连接正确吗？
一般在无线电视机顶盒的包装里面都带有相应的操作说明书的，无线电视机顶盒一般都带有视频线，有的是AV端口的，有的是HDMI高清线的，用HDMI线把盒子跟显示器相连，依次给盒子接上电源线、网线，显示器接上电源线，再分别把电源插头、显示器电源插头通电。启动盒子与电视，安装完成后，连接电源就可以进入主界面了。设置好网络就可以观看了！
❹ 机顶盒没网怎么办 机顶盒网络连接不上怎么办
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接，用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
2、方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。忽略网络，如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码，通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置，打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
❺ 电视机顶盒怎么用网线连接电脑没反应怎么办
1.看见数字电视机顶盒有网线的接口插上去怎么用啊,没反应
一般插上网线后还要进入机顶盒的网络设置界面进行相关设置，方法如下：
1、由于机顶盒没有拨号功能，因此需要使用路由器连接宽带网络，再从路由器的LAN口引出网线，连接到机顶盒的网络接口上；
2、连接后启动机顶盒和电视机，切换到机顶盒的画面；
3、按机顶盒遥控器的菜单键，在弹出的菜单选项中找到网络设置，点击进入，开启有线网络连接，然后设置为自动获取动态IP地址，即可连接到路由器的网络上；
4、联网后，就可以返回机顶盒的主界面，打开网络电视进行观看。
2.电视机顶盒连接的网线,现实没信号,连不上网络
1、网络机顶盒显示无信号时，首先我们要先检查下信号灯看看是不是机顶盒或电视机没打开，然后把电源全部断掉再接通试试。
2、网络机顶盒看电视需要通过HDMI或者AV线连接电视机，要想看到画面就必须把电视机调节到合适的节目源。比如是通过HDMI高清线连接的，那么就要用电视遥控器把电视的节目源调节为HDMI模式，注意一定要对准正确的端口号，比如高清线是插到电视机的HDMI2口，那么在调信号源的时候也要跳到HDMI2，其他的口也是不会显示画面的。
3、也有可能是连接线出了问题，先拔下来重新连接试试，不行换根连接线再试试。网线、光纤光缆、MPO、光纤跳线、光纤适配器、光纤配线箱等相关的最好用达标高质的，这样才可以保障我们的网络传输。我们工程用菲尼特的。
3.电视机连接机顶盒没任何反应
电视机既然刚刚与电脑连接 那么你的电视信号源一定选的是VGA或者HDMI 所以这时候肯定要重新选择，你调到AVI/2/3也无反应，那么你的机顶盒与电视机是AV连接吗，如果是的话应该还是接线错误。
1、电视机和机顶盒的连接线没有正确连接，或者没有插牢，导致松动、接触不良；将连接线路重新正确连接、固定好即可。 2、电视机的信号源模式没有正确切换，导致与输入的信号源不匹配，所以没有图像；可以按电视遥控器的信号源键弹出信号源菜单，然后逐个信号源模式进行切换，直到电视机显示出机顶盒的画面为止。
(5)电脑接机顶盒没有网络扩展阅读 1、网络机顶盒不收费（家庭只要有2M以上的网络就可以流畅观看电视直播）。 2、至少可以看500+电视直播、网络高清电影等等。
3、网络机顶盒是通过最新的P4P技术，如果带宽在2M以上就不会卡4：电视节目都是直播的，只要电视台播，就能看。不存在更新快慢的问题！ 5、网络机顶盒附带有智能功能，以前老款大块头电视和没有智能功能的电视也可以观看智能电视和高清电视。
6、最新的网络机顶盒带有上网，QQ，购物，游戏等功能。用电视也可以直接上网7：局域网转屏互动功能，只要同在一个局域网内，就可以互动传图片，多媒体等等。
❻ 如何解决机顶盒连不上网络的问题
方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。