‘壹’ 移动电视机顶盒为什么连不上网络
移动电视的机顶盒连不上网络，
有可能是插线松动的，
可以检查一下线路，
也有可能是网络公司出现问题，
可以拨打客服电话进行咨询一下。
‘贰’ 移动机顶盒直接连接光猫无法看电视 机顶盒光猫连接的时候电视看不了怎么回事
1、用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
2、断电重启机顶盒。
3、如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
‘叁’ 网络机顶盒网络连接失败怎么办
一般网络机顶盒连接失败。可以选择关闭机顶盒重新启动在连接尝试。还有一种就是手机偶尔也会出现网络连接失败可关闭网络重新打开或者关闭手机重新开启。
‘肆’ 移动电视显示无信号怎么办
移动电视显示无信号的原因和解决办法如下：
1、检查机顶盒是否通电：机顶盒在使用的时候，如果电视机没有显示出信号，同时没有启动画面的时候，可能是因为机顶盒的电源没有接通。
‘伍’ 移动宽带电视打开没信号怎么回事
移动宽带电视打开没有信号，说明你没有调到正确的频道，或者是宽带没有打开链接
‘陆’ 机顶盒连网后不能上网是怎么回事
主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连接上了网络，但是不代表网络是畅通的，如果网络不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网络设置是否正确，一般要设置为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网络不通则需要通知网络服务商排查故障，确保网络畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设置状态或者升级到最新版本来解决。1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试；必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决；如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。