如果三星手机无法通过移动数据上网颤铅携,建议您尝试操作:
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。SIM卡需要开通上网业务。
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置激销手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其茄伏他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
‘贰’ 三星手机已开通流量,打开了移动数据,为何上不了网
三星移动数据开起来有流量但是不能上网,可能与手机设置有关。建议:
1.确保手机SIM卡开通了上网功能。
2.下拉屏幕顶帘,点亮移动数据,关闭WLAN。注:若手机是双卡双待机型,需要切换SIM卡1/SIM卡2上网。操作:设定-移动数据-开启屏幕右上角滑块(绿色表示开启)-使用卡1数据/使用卡2数据(目前上市的电信版CDMA双卡手机大多不支持使用GSM卡上网)。
3.重置上网参数(设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置),重置后关机重启手机尝试。
4.新建上网APN:设定-更多设置-移动网络-移动接入点-接入点名称-菜单键-新建APN(参数可联系网络运营商咨询)。(设定-更多网络-移动网络-移动接入点-接入点名称-屏幕右上角【+】图标)
5.如果上述操作都无法解决不能上网的问题,请更换其他手机SIM卡尝试,也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6.备份数据(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
‘叁’ 三星手机打开数据连接不能上网是什么情况
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。x0dx0a使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。x0dx0a2、检查“移动数据”开关是否开启。x0dx0a用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。x0dx0a3、重置上网参数。x0dx0a在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。x0dx0a4、请您更换其他电话卡尝试x0dx0a5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。x0dx0a6、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置x0dx0a若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
‘肆’ 三星手机显示网络连接失败,怎么办
您好:
根据您的描述,由于您没有提供具体型号,建议您按照以下方法尝试操作:
1.建议您进入待机-电话-菜单键-通话设置-其他设置-来电显示-网络默认设定。
2.请您把手机关机,重新安装sim卡或换张sim卡操作。
3.更换其他地点位置尝试。
4.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
5.如果还是会出现同样的问拦迟题,请您把机器恢复出厂设置,设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
6.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
若液如通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访简埋李问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
‘伍’ 为什么三星手机开了移动数据,信号为满格,却上不了网
移动网络不可用,可歼枣袭以从连接网络信号问题、手机的应用程序错误方面处理排查:
步骤一:建议重启手机,重启后会清除之前错误的连接与注册的网络,基本可以解决大部分此类问题。
步骤二:如果重启后问题依旧,建议检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
步骤三:若无效,尝试重新搜索网络运营商:应用程序-设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-请自动选择,选择可用网络。
如下图:
(1)在待机页面下,点击选择【应用程序】。
补充:此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。
‘陆’ 三星手机突然不能上网是什么原因
若手机无法通过移动数据上网,建议您:
1.下滑屏幕逗稿顶帘开启移动数据。【星提示】SIM卡需要开通上网业务哦~
2.若以上操作后仍无法上网,建议重置手机上网参数:设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试,排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效,请备贺指茄份手机中数据将机器恢复出厂设置。