⑴ 手机能连上网，但是用不了怎么办
如果使用的是OPPO手机，请问是所有软件都不能上网，还是单个软件不能上网？
1、如果只有这个软件上不了网，可以先查看是否禁止了上网权限，将这个软件的网络权限设置为“WLAN与移动数据”。也可以检查下系统时间设置，修改为“自动设置时间”；
2、可以对比其他手机看看是否可正常使用这个软件，若都不能上网，可能为三方应用服务问题，可以联系软件方反馈；若其他手机可以上网，可尝试将软件卸载重装（应用数据资料会丢失），重启手机后看看能否恢复，若还是不能恢复，建议前往服务中心检测。
如果所有软件都无法上网
1、确认是否有佩戴金属、电镀、带磁性保护壳，由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。2、请确认手机是否有欠费；
3、是否打开数据流量开关，打开即可；
4、开关飞行模式，重启手机；
5、尝试重置网络接入点。
如果在公交站、汽车站、教室、体育场、地下室、地下车库、电梯、高楼层，汽车上、火车、高铁等地方受到环境影响，信号会比较差或者不稳定，好袜备从而导致数据网状态受到影响，建议尝试离开这个区域一段距离，然后重启手机或开关飞行模式进行重新好孝搜网，看下问题是否可以解决，若仍无法恢复，建议前往服务中心进一步检测。
若以上方案无效，建议尝试更换其他运营商SIM卡测试，若确定是SIM卡或运营商网络的问题，建议联系运营商处理；
若换卡后仍存在异常，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料（保险柜以及QQ微信的资料需要单独备友毁份迁移）。
⑵ oppo手机已连接但无法访问互联网怎么办
如果您的Oppo手机已连接到Wi-Fi网络但无法访问互联网，可以尝试以下解决方法：
确认Wi-Fi连接是否稳定：可以尝试连接其他Wi-Fi网络，或者尝试连接其他设备到同一Wi-Fi网络。
重新启动手机：尝试重启手机，以便清除任何临时问题。
忘记Wi-Fi网络并重新连接：进入手机的Wi-Fi设置，找到已连接的Wi-Fi网络，选择“忘记网络”，然后再重新连接网络。
确认路由器设置是否正确：检查Wi-Fi路由器的设置，确保已启用DHCP、网络地址转换（NAT）和正确的IP地址分配。
更新手机系统：可能是因为系统出现了问题，需要更新手机操作系统，这可以通过进芦陆入手机设置，选择“系统更新”来完成。
还原手机出厂设置：如果以上方法滚含都无法解决问题，可以尝试将手机恢复到出厂设置，但这将删除手机中的所有数据，请先备份重要数据。
如果以上方法无法解决问题，可以联系Oppo客户支持或大哗笑移动运营商寻求进一步的帮助。
⑶ OPPO手机数据网络无法上网怎么办
若OPPO手机出现数据网络无法上网的的情况，请先确认是单个或所有（多个）应用无法上网
场景一：单个应用无法使用数据网络上网
故障原因：
1、手机设置了应用禁止使用数据网上网权限
2、应用软件异常
3、手机系统异常
排查流程：
系统/软件设置：
1、查看确认是否关闭了应用网络权限---若未打开权限
手机软硬件问题：
2、建议卸载重装软件（若是单机游戏，资料会丢失）
3、重启、恢复系统设置
4、对比测试他人手机是否可以正常使用，若他人手机同样无法使用，可建议您联系软件方反馈问题；反之，建议您携带相关购机凭证到服务中心进行处理。
场景二：多个/所有应用无法使用数据网络上网
手机出现某个软件使用数据网络上网慢，可以尝试以下方法处理：
1、是否安装了三方安全类软件控制了网速；
2、是否连接了VPN，VPN是在公共网络上建立的虚拟专用网络，用来访问公司内网或国外网络，可能会影响网速，若有，建议关闭看是否恢复；
3、更换其他SIM卡尝试，确认卡无损坏无套餐限制等因素；
4、更换其他手机使用同一张SIM卡尝试是否也会出现上网慢；
a、若SIM卡正常，换其他手机也会出现上网慢，则可能是所处区域网络异常或应用、功能自身异常。
b、若SIM卡正常，换其他手机上网正常，可尝试清理应用缓存或将三方软件卸载重装尝试。
通过以上排查若问题仍无法解决，建议前往当地OPPO客服中心详细检测处理。