① 怎么交上话费怎么还上不去网
手机充值交费后,可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试,如仍无法使用可检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明
② 我的联通大王卡停机了 ,我缴费完开启网络后就不能用了,这是什么情况
中国联通手机客户,如您的号码交费后仍然不能使用网络,可能存在以下原因:
1、交费延迟到账,因月初、月底交费客户较多导致,建议稍后再试;
2、所缴纳的话费不足以复机,需要继续缴费;
3、交费后可以通话但不能使用网络,建议重启手机再试;
4、非以上原因,建议致电当地联通人工客服协助查询。
③ 我的手机交费后为什么上不了网
手机欠费后再缴费如果还无法联网,主要原因为:
1、手机话费未到账或者手机联网信息未及时更新。
2、手机话费未能完全抵扣所欠的费用。
④ 手机欠费后再缴费连不上网怎么回事
若是使用vivo手机数据网络无法上网可以参考以下排查方法:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。与运营商确认是否已达到流量限制标准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看虚拟专用网络
进入设烂洞游置--其他网络与连接--虚拟专用网络,查看并确认是否使用了虚拟专用网络,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设饥销置
进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
进入设置--其他网络与连接,开启"飞行模式"后再关闭,5G手机请进入设置--移动网络,关闭再开启"启用5G"选项。
8、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
⑤ 为啥我手机交了话费还是没网络
交了话费还是没有网络一般有以下其中情况:
一、交了话费后处于正常使用状态下:
情况一:手机没有启用网络数据。启用数据具体步骤:设置--双卡和移动网络--启用数据网络。或者简便的方式是页面下拨会出现数据图标,点击开启即可。每款手机的方式不一样,但都大同小异,找到数据网络开启即可。
情况二:所在地区没有网络覆盖。例如在人流密集的地方,火车站等。网络会接收得很慢甚至会接收不到,进入无服务状态;比如我在火车站内候车时,在里面是没有网络的,微信接收不到信息,显示网络连接不可用;
情况三:所在地区的网络被干扰了。这种情况一般是在考试区域或重要的军事区域出现。如在考场区域,手机的网络信号也是用不了的,防止考生作弊。
情况四:没有被网络覆盖的地方。虽然说是全国全面普及了网络,但还是存在没有网络覆盖的地方,最常见的是比较偏僻的农村和山坑里。
二、交了话费处于非正常使用状态下:
若之前手机是处于欠费状态下,在交话费后,但手机还是处于欠费状态,这样的情况,也是用不了数据网络的。这要确保手机的话费是足额的。
三、手机卡损坏。
在使用过程中不小心把芯片弄花或弄坏了,也会造成手机的正常使用,打不了电话和上不了网络。有时候,手机卡永久了,也会出现网络连接不上的情况,建议到营业厅更换手机卡。
若都不属于以上的几种情况,先关机再开机。也可以电话咨询运营商客服具体是什么原因不能正常使用网络数据。移动客服是10086;联通客服是10010;电信客服是10000。如果方便的话,可以到营业厅咨询。
⑥ 为什么苹果手机交了话费还不能使用网络
一、如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
二、手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。