有以下几种可能以及解决办法:
1、关机重启重新搜索网络尝试。
2、若是双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。
3、若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。
4、若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。
5、将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。
6、更换其他SIM卡尝试。
7、更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、图片等)。
2. 手机换了新卡还是没信号怎么办
1. 手机突然没信号了,换了别的卡却有信号,应该不是手机问题,应该怎
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议:
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多搏余设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3.设定-更多设置(更多游庆网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片。基磨滚
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等),恢复出厂设置尝试:设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定。
3. 手机装手机卡显示无服务怎么办
若是vivo手机插卡后显示无服务,请参考以下方法处理:
1、检查运营商套餐
请查询SIM卡套餐状态,确保SIM卡处于未欠费、未注销碧拆状态。
2、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
3、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致无信号,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能未覆盖运营商网络,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
4、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试,如果均无信号,建议咨询运营商处理。
5、确认手机是否支持对应运营商手机卡
可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输肢者入“人工”联系在线客服咨询。
注:为节省宝贵时间,建议提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、历慧薯配件库存是否充足等情况。