㈠ 我家是移动网络宽带,电视收不到中央一台和地方台和直播,电视机问题还是网络毛病
· 为什么中国移动宽带电视看不上央视4K高清,怎么解决?:移动宽带不能看央视4K节目,原因是:央视4K的内容权由广电控制,广电并没有授权移动、联通、电信IPTV央视4K节目的播放:-宽带电视,4k,中国移动,高清
㈡ 移动网络正常,电视怎么无法播放,
1、查看电视的视频线是否没有接好或插错位置,建议对照接线来说明重新连接正确;
2、查看是否是电视机的视频输入源不正确,切换遥控器中的信号源,如连接有线自电视,切换成有线电视(或射频信号)输入,如是连接机顶盒或数字电视,可以用HDMI线连接,将电视输入信号调整为HDMI;
3、如电视机的电源指示灯灭,可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电无图像,如电源插头松动了,电源线故障了等,可逐一排查找出问题进行相应的处理即可;
4、如电视机电源指示灯亮,可能是误按了遥控器的待机键,使电视机进入待机状态,显示没图像,只需要再按一下遥控器的待机键,即可唤醒电视机,恢复正常的屏幕显示;
5、查看网线有没有接好,将网线接入视讯终端WAN口,查看是否是服务网络出现故障,可联系相应的运营商核实;
6、如以上方法排查后,电视机仍然无信号,可能是硬件故障引起的,如电源模块故障、开关电路短路或开路、高压板故障、液晶屏或屏线故障、主板芯片或者其他零部件故障等,建议联系电视机的售后服务对电视机进行检修。
(2)移动网络电视节目无法播出扩展阅读:
电视机常见故障检修:
故障现象:开机后电视机显示黑屏
故障含义:机顶盒已通电并启动,但电视画面显示黑屏,用户不能观看到互联网电视的内容。
原因分析:
1、电视机电源未打开。
2、机顶盒的音视频输出线(AV复合线或HDMI高清线)未正确连接至电视机。
3、电视机的视频信号源未正确选择(如连接的是AV复合线需选择AV信号源,如连接的是HDMI高清线,则需选择HDMI信号源)。
处理方法:
1、确保电视机电源已连接,且电视机处于电源开启状态。
2、确保机顶盒的AV复合线或HDMI高清线已与电视机正确连接。
3、如电视机电源已开启且机顶盒与电视机的音视频输入线均连接正常,则需根据当前的信号接口选择合适的信号源。
(用户可使用电视机遥控器上的“信号源切换”按钮来切换当前电视机输出信号源,如连接的是AV复合线需选择AV信号源,如连接的是HDMI高清线,则需选择HDMI信号源)
㈢ 移动网络很差 电视都看不了怎么回事
一般原因和解决办法:1、检查是否是网络带宽的限制造成电视画面卡顿,建议联系宽带服务提供商购买增加带宽解决;
2、检查路由器的设置是否有误或者故障,建议重启路由器,若问题依旧则重置路由器,重新设置路由器参数来解决;
3、检查是否为电视机的系统运行卡顿造成看电视卡,建议重启电视机后再测试播放效果;
4、检查电视节目的播放器是否与电视机不兼容导致卡顿,可将播放器升级至最新版本或者更换其他视频播放器替代使用;
5、电视机的系统问题导致视频卡顿;一般可通过重装电脑系统和将电视机恢复为出厂设置来解决(如有系统更新则建议先更新至最新版本)。
㈣ 为什么移动电视网络直播看一会儿就显示节目播放异常请重试呢
1、某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,作出相应的错误提示。
解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决
㈤ 中国移动通信电视宽带怎么看不了频道电视台
宽带电视无法播放,建议重启机顶盒、路由器,若仍无效,建议拨打10086客服热线转人工实时处理。
㈥ 移动网络机顶盒不能收看直播电视节目了,各位有何办法
移动网络机顶盒不能收看直播电视节目了,是设置错误造成的,解决方法如下:
1、首先打开网络机顶盒后进入工具当贝桌面,在界面左侧栏中找到搜应用按钮。
㈦ 移动电视机顶盒看不了电视怎么回事
移动电视机顶盒看不了电视的常见原因:
一、提示网络有问题:
首先可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面,里面会有一个“网络设置”,点进去可以看一下有没有连接无线网。
1、如果您用的是有线网络连接的,检查一下接线口有没有插好,电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话,建议进行一下网络测试,一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的,检查下能否正常联网;
2、如果不能正常联网,首先检查网络能否正常上网,如可以正常上网那么检查一下路由器设置,有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。
二、无法观看直播节目
1、主要是因为国家广电总局相关政策限制的结果,即总局颁发相关规定,禁止网络机顶盒在系统内为用户提供电视直播服务。所以中国移动网络电视机顶盒也删减了电视直播服务,导致用户看不了直播。
2、解决方法:如果该机顶盒的系统是安卓智能系统的,则可以通过U盘给机顶盒安装一款电视直播软件来解决。