‘壹’ 中国移动网上营业厅是什么样的营业模式
中国移动网上营业厅分为：话费服务、业务办理、积分计划、短消息服务、个人信息管理这几项服务你可以自己在网上进行各项服务的办理查询兑换，另外还有一项服务就是在线客服，这项服务是通过打字的方式与移动的工作人员进行移动业务方面的操作就像你打10086一样，可以进行保障，投诉，办理业务等的一些服务
‘贰’ 中国移动网上营业厅网址是什么
中国移动网上营业厅网址是：www.10086.cn
注意：
您需要在中国移动官网上，选择您所在的地区，然后在网上营业厅办理先关业务。
如果遇到问题，您可以拨打客服电话或者去移动的营业厅办理。希望可以帮到您。
‘叁’ 移动网络营业厅
你先打客服设置服务密码，服务密码新卡是没有的。
‘肆’ 中国移动网上营业厅能办什么业务
1.话费服务
当月话费查询
查询当月截至当前的非国际漫游累计通信费用总额以及分类明细。
帐户余额查询
查询当前帐户内剩余通信费用。
当月帐单查询
查询上个已出帐月的帐单。
历史帐单查询
查询前五个月的已出帐帐单。
历史详单查询
根据手机号码和时间段等信息，提供查询指定的时间段内通话清单的详细资料。
交费历史查询
查询交费的历史记录信息。
定制话费信息
通过网上申请、定制、取消相关的话费信息通知服务，这些服务包括交费提醒定制、帐户余额提醒定制、短信月帐单定制、纸制月帐单定制和Email帐单定制等。
网上交费
您可以在公司网站上用银行帐户缴纳话费。 2.业务办理
常用产品办理
提供常用产品的介绍、开通和取消功能，包括：基本通话、呼叫等待、呼叫转移、三方通话、呼叫限制、来电显示、来电提醒、彩铃、彩信、移动秘书、国内漫游、网上交费、短消息、手机上网等（包括各省公司特色业务）。
新业务办理
新业务特指全网新推出的产品或服务，如飞信、短信回执、号薄管家、手机报等。对于此类业务，在网站上实现业务的介绍、申请、定制、取消及状态变更。
梦网业务办理
梦网业务特指除中国移动自有业务之外，在梦网计划下，与中国移动合作的第三方公司所提供的业务内容。梦网业务办理指在网站上为客户办理第三方公司所提供的业务的查询、浏览、订购等服务和功能。
梦网业务退定
为您提供所有已订购梦网业务查询与退定的功能。梦网业务的退定服务将统一纳入到SP业务查询与退定中办理。
无线音乐业务办理
无线音乐业务指中国移动提供的无线音乐产品，包括彩铃、IVR、振铃等。您可以在网站上获得我们所提供的彩铃、IVR、振铃等无线音乐产品的查询、浏览、试听、下载、订购和设置等服务和功能。
套餐办理与变更
为您提供个人套餐的办理及修改，包括：全球通套餐、神州行套餐、动感地带套餐等主资费产品和其他长话、数据叠加在主产品上的优惠套餐等（含各省公司特色业务）。套餐业务包括申请套餐服务，查询所使用的套餐计划，并实现下月套餐计划变更和套餐计划取消。
预约服务
为钻石卡、金卡和银卡个人大客户提供预约办理服务的受理、查询和取消功能。
手机报停/复机
手机报停是指您可以通过网站，主动申请暂时停止对您其所拥有的移动终端号码的所有服务。手机复机则是您通过网站恢复对您所拥有的移动终端号码的所有服务。
备卡激活
您可以通过网站，办理手机SIM卡备卡激活功能。
呼叫转移设置
您可以通过网站，进行无条件呼叫转移号码设置或取消。 3.积分计划4.短消息服务 将提供您自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。 5.在线服务 为您提供营业厅查询、手机号码归属地查询、在线投诉等互动功能，帮助您获得所需信息，解决日常使用的问题。6.个人信息管理
个人资料修改
为您提供查看和修改个人基本资料信息的服务和功能，包括客户名称、通信地址和邮编、邮箱地址、联系电话等。
服务密码重置
为您提供服务密码重置服务。对于没有服务密码或忘记服务密码的客户，可以通过此功能取回服务密码。
服务密码修改
为您提供服务密码修改的服务。
业务开通状态查询
为您提供查询已经开通和未开通的业务功能，并提供业务办理引导，将您导向到执行“业务变更”的页面。
套餐使用状态查询
为您提供查询到自己已开通的套餐信息和详细状态的功能。
‘伍’ 移动网络营业厅的初始密码是什么
初始密码是在办手机卡时的卡壳上。
忘记密码可以按以下操作尝试，服务密码清空（重置）如果忘记了原密码，可以重置密码。
1.发送短信CZMM#证件号码到10086。
2.前往营业厅申请进行密码重置。
3.登录网上营业厅——【我的移动】——【服务密码重置】。
‘陆’ 登陆不上移动网络营业厅
登陆不上会提示你是什么原因啊，你自己看看咯,你是哪个地方的用户啊？
http://www.gd.chinamobile.com/这个是广东移动的
http://www.chinamobile.com/service/这个是中国移动营业厅的链接 你输入手机号码试试吧 祝你好运
‘柒’ 怎样登录中国移动网络营业厅
这样的情况，打开浏览器，在搜索栏处输入该运营商的名称，然后就可以找到该运营商的官网，点击输入手机号码，服务密码，然后就可以登录到该运营商的官网营业厅了
‘捌’ 移动营业厅可以办理移动宽带吗
安装移动宽带所需要的条件及流程： 拨打10086转人工服务，伸报宽带安装。 客服查询所在的区域是否有移动光宽带覆盖，如果有，进行下一步，如果没有，则不能报装移动宽带。（也可在移动网上营业厅自主查询移动光宽带覆盖范围）。 如果所在范围有移动宽带覆盖，就可以在移动网上营业厅在线开户办理，需要提供所在城市，选择套餐，开户姓名，身份证号，和手机号。 当然也可以去移动营业厅办理。
‘玖’ 中国移动网上营业厅登陆不上去怎么办
中国移动网上营业厅登录不上的原因及处理方法：
一、输入的手机号码有错，再次确认所输入的手机号码是否正确。
二、输入法上面已经使用了全角输入，从而使得输入的手机号码出错，将全角输入改成半角输入。
三、所选择的号码归属地登录省份与手机号码归属地不匹配，从而会提示“切换至号码归属地”，选择正确的手机号码归属地省份后输入号码进行登录。
四、浏览器本身支持不好，更换其他的浏览器进行登录。
五、服务器系统正在升级维护而出现的登录不上，可以稍后再试。
【提示】如果一直都登录不上，可以拨打客服电话10086进行反映。
‘拾’ 去移动营业厅办理宽带需要什么。
携带宽带开户号码的有效证件及服务密码至营业厅受理即可。
以江苏移动宽带用户为例，如需办理移机，请携带宽带开户号码的有效证件及服务密码至营业厅受理，申请移机的地址需在号码归属地市的移动宽带覆盖范围之内。
申请移机的宽带用户名当前状态必须正常，且移机期间客户的宽带使用费、套餐费仍正常交纳。客户应对协议期内移机行为有预见，在协议期内如客户原因要求移机至号码归属地市的移动宽带未覆盖地址，中断协议则剩余话费不返还。
(10)移动网络营业扩展阅读：
装移机即宽带移机，指的是宽带从A地址移到B地址，这就叫做装移机。
宽带所有人带上本人身份证（请注意一定要是当初申请宽带的用户身份证），前往相关营业厅柜台办理移机手续。宽带移机一定无法通过客服热线或者网上办理。
根据各个城市各个运营商规定不同而定，具体需要拨打客服电话确认。电信宽带客服10000，联通宽带客服10010，移动宽带客服10086。一般宽带移机费用在100元以内。
宽带移机需要注意以下两点：
1、如果是宽带转让而需要移机，双方需要商谈好宽带移机的费用由哪方支付。
2、宽带从A地址移到B地址，需要先确认B地址是否有线路覆盖以及是否有空余端口。