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中国移动网络不来修理怎么投诉

发布时间: 2022-01-09 15:33:34

‘壹’ 怎么投诉移动宽带,没有网络,反应了很多次,就是没有工作人员上门修理,怎么投诉

你先看下猫也没用红灯出现,如果没有红灯你先测试下能不能打开网络QQ能不能登录,如果单纯是游戏没法登录或者个别网站打不开那就不是移动的问题了,移动也没法解决,就算投诉也没人管,因为你进的是电信区,遭到电信限制导致。如果是猫上亮红灯了,很有可能外部接线盒上插头松了或者受到灰尘污染光信号透不过来。直接打10086投诉。另外下面看到是学校网络,你们学校的网络很有可能被某个个体承包下来了,所以移动是不会派他们公司的人维修的。只能找承包商,另外投诉也要投诉承包商。

‘贰’ 中国移动宽带网络无连接,维修人员不来修,如何投诉

您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

‘叁’ 中国移动宽带故障无人维修怎么办

如宽带无法上网,首先请确认宽带是否因欠费暂停,如是,请先进行充值;如不是,手机登陆10086APP后,进入首页点击“更多”菜单,选择“宽带”菜单下的“宽带排障”,输入宽带账号后,根据页面提示操作进行排障。如不会操作也可直接拨打10086人工服务报修宽带。

‘肆’ 家里移动宽带停网一个星期了 打电话找他们人来修 始终不来 怎么投诉他们

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:
步骤一:
拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。
PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:
拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:
(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;
(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱([email protected])、或访问中国移动官方网站(
PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。
总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。