通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
1. 如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
2. 如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
（1）开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
（2）部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
② 手机突然无法访问移动网络怎么回事
华为手机无法访问移动网络，在排除sim卡故障的情况下，可以重置接入点解决此问题，下面将介绍华为手机如何重置接入点。
1、首先解锁华为手机荣耀Play4T Pro，在Android版本10中点击【设置】。
③ 打10086无法访问移动网络是怎么回事
手机在联网时，无法连接到移动网络的解决方法吧，希望可以帮助到遇到这一问题的小伙伴们。
解决方法一：确认手机是否欠费
手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果你的手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用移动数据网络上网的话，建议大家拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快充值，以免耽误正常的上网需求。
解决方法二：重启移动网络开关
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到【移动数据】选项，将此开关点击进行关闭，待开关变成灰色以后，在点击进行打开，然后尝试一下手机是否能够正常上网。
解决方法三：重启手机
长按手机的电源键，在弹出的界面中，找到【重启手机】选项，并点击将手机进行重新启动，手机成功重启后，在打开手机的移动数据开关，尝试是否可以上网。
解决方法四：关闭手机WIFI
在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到【WLAN】开关，点击进行关闭。因为手机在连接到公共WIFI网络后，是不会使用移动数据网络进行上网的。
解决方法五：重新插拔SIM卡
将手机的SIM卡从卡槽中取出，然后再重新装回，尝试手机是否能够正常上网
④ 无法访问移动网络怎么解决,移动网络设置不了
进入设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-按菜单键-重置为默认设置。然后联通接入点选择3GNET
移动CMNET，看看能不能上网，还不能就是ROM包的问题了
一般ROM出问题的可能性不大，可能是你网络设置出错了
⑤ 为什么会显示无法访问移动网络,怎么办
如果是你的手机显示无法访问移动网络的话，有两种可能，要么就是你的手机已经欠费了，所以没办法再继续使用，还有一种可能就是你的卡槽那里坏掉了，可能手机需要修理一下