① 移动4g网速卡怎么投诉
全国移动客服电话都是10086,任何地方如果有关移动的业务都可以拨打此客服电话,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。这种属于当地的4g网络覆盖有问题,可以在电话中进行说明,其接线员会形成工单转派至网络优化部门,到时候会派技术人员实地测量,如果情况属实,则会进行信号优化。
② 家里移动宽带网速慢,投诉没有用,该怎么办
移动宽带一直是被吐槽的对象,宽带网速慢,结合前期宽带发展经验,说下自己的拙见。
1.宽带带宽小
先看下你办理的是多少兆的网速,现在基本主流的都是50M-100M,但是实际网速并达不到,基本100M的移动宽带下载网速能到5M-6M左右,如果是50M的话那网速就更慢了。
所以说,先看网速如果网速较小的话,建议办理个高网速的试一试。
2.检查接入方式
现在基本都是普及了光纤宽带,但是部分农村、不集中的乡镇仍然使用的是普通宽带网线接入模式,网速有衰减比较严重。建议找运营商优化接入模式。
3.核实宽带网线离机柜距离
宽带网线如果离接网线的机柜距离太远的话,也会网速较慢的。
如果对方不给你解决,还有其他运营商可以选择,看看哪家在当地口碑较好,可以换一家价格优惠的试试。而且现在提速降费,宽带也都不贵的。
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③ 网速如何,电信网速慢怎么投诉,移动宽带网速慢怎么办
网速与手机、电脑软硬件关系并不大,只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。网速主要与下述因素有关:一是传输介质;二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤,是目前最好的介质,并且多数地方都实现了光纤入户,所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了,尽管已光纤入户,但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关,好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机、还得处于4G网的覆盖范围。最新消息《中国日报》英文版报道:中国的的网速在全球200多个国家中排91位,为什么呢?我想多数原因在于:一是线路老化、质量不高、布置不合理,关键是“最后一公里”问题没有解决好;其次是维护服务跟不上,很多服务商只知道收费,而少服务质量的提高;三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广,部分区域信号不强影响网速; 如4G手机4G卡,但4G网没有覆盖的地方,也只能用3G;四是客观来看,中国用户量大,网络拥堵的问题相对较多,特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此;建议你避开高峰上网。
服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢,你可以咨询服务提供商。
手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。
下面是三点忠告:
玩儿游戏特别是大型游戏,很耗费网络资源。网速吃紧的话就别玩儿了。
用软件测速不十分准确,别拿测速结果当回事。
服务商标称的网速是促销手段,仅作参考。
④ 为什么手机网速特别慢,可以打移动投诉吗
中国移动已被调查!手机网速慢,是“它”在捣鬼?网友:原来如此
随着互联网的发展,运营商也应运而生,中国的三大运营商里面,移动可以说是一家独大,2018年的营业额电信和联通加起来都没有它们多,而且它们的用户数量也是最多的,不过口碑却是最差的,经常推出一些套路套餐,用户们就等着携号转网的来临,到时候直接就换一个运营商了,而且就在最近,中国移动已被调查!手机网速慢,是“它”在捣鬼?网友:原来如此。
近日,国家市场管理局调查了中国移动,主要是因为移动可能涉嫌反竞争行为,其中包括为手机制造商制定业务目标,并给予高额补贴来配合移动,还有生产特殊定制的4G+手机,用这样的方法来达到增加移动用户数量的目的。目前移动这边的回应是调查结果暂时不知道何时出结果,移动相关业务已经暂停,不过这意思似乎并不是说4G+手机会停产,只是暂停不卖?
可能很多人不理解什么叫做4G+手机,其实4G+手机就是说这是一款只可以用移动的手机,如果是双卡双待的手机,一个用的是移动,一个用的是电信,那么电信的网络是很差的,只有2G,甚至有可能直接没网,手机网速很慢,讲的清楚一些,就是移动想要限制另外两家运营商的网络,加上移动用了补贴,这样是违反市场平衡的竞争方式。
我们都知道工信部已经宣布今年11月份将落实携号转网,不少移动老用户正在用的就是“保号套餐”,到时候就等携号转网了,但是这个情况下,用户使用电信或联通手机的,网速肯定很慢,其实就是4G+手机在背后捣鬼,网友们知道之后纷纷表示:原来如此,之前还以为是电信和联通信号太差了,网速太慢太垃圾了,冤枉它们了,原来是“它”在捣鬼?
除了上述问题以外,还有移动老用户吐槽,每次收费完成后,还是会收到短信余额不足的消息,关键是自己根本就没怎么用,莫名其妙每个月通话费就很高,而且要想取消什么套餐或者卡,必须要到原始办卡的地方去销卡,不然就不行,很多人怕麻烦就懒得取消了,其实这个都是回复几个字就可以办理的,但是移动就用各种方法来阻止,真是有点尴尬了,不知道你们对于这件事看法如何?
⑤ 移动网速慢可以投诉嘛
移动网速过慢是当然可以投诉的。用手机拨打移动客服电话直接进行投诉,就会有相应的工作人员进行过来受理。
⑥ 移动网速太慢怎么投诉
打网络供应商的电话报修,让他们网维人员来查原因是,投诉是解决不问题的。
⑦ 移动信号满格,网络太差怎么投诉
网络太差先不要着急去投诉一:首先要检查手机原因
可以试一试增强网络信号的软件,如果是手机的话可以试一试,WiFi信号增强之类的软件,电脑的话可以用电脑管家来修复问题。
二:
或者清理手机垃圾,缓存,可以使用猎豹清理大师来清理。
三:如果家里没有路由器的话推荐使用路由器,路由器有助于WiFi信号的增强。