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投诉移动网络差怎么写 2024-11-15 00:14:45

手机无线无网络连接

发布时间: 2022-01-16 14:53:43

A. 手机无线网络连接不上怎么

如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1) 如果是家庭网络,建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
(2)如果是公共热点,可能需要在网页端登录连接,详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试,仍然连接不上请切换其他热点尝试。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

B. 手机连上无线网却显示无网络连接

情况一、搜索不到无线信号
1.在机会允许的情况下;重启 无线路由 器;看能否解决问题。
2.在请确定手机在无线网络覆盖范围内,点击“扫描”刷新无线网络列表。
3.通过 网线 将电脑和路由器相连,登录路由器的管理界面。
4.在无线设置——基本设置,信道在1~11之间,无线功能已开启,并重启路由器。

情况二、搜索到无线信号,连接不成功怎么办?
1.无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致,重新输入密钥尝试。
2.请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤,将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤,将无线MAC地址过滤功能关闭。

情况三、无线连接成功,无法打开网页怎么办?
1. 首先先检查路由器是否与外网连通,登录路由器管理界面,在运行状态——WAN口状态处看,WAN口参数是否为非0,若为0,请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2. 手动设置ip静态地址;;长按对应无线路由器信号名称,选择修改网络。
3. 选择高级设置。
4. 点击IP设置,选择使用静态ip。
5.手动输入ip。设置成功之后一般就可以实现打开网页了。

其实,当手机遇到wifi网络连接不了的时候,不用过于着急,只要尝试着去分析原因,一般会是以上三种情况,我们可以针对具体的情况进行解析,然后采取具体的措施去解决,相信很快就能够解决。当然,除此之外,还有一种可能是很多朋友都会犯的错误,便是手机wifi密码输入错误导致的,可能是因为近期修改密码之后没能记得,也有可能是密码比较复杂导致输入错误,仔细检查一下即可。

C. 手机wifi连接上但没有网络怎么办

打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器,在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1,查看路由器的底部标签可获知),登录到当前路由器的web配置界面,用户名和密码默认的话都是admin

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在路由器的网络设置下,首先找到路由器的WAN口设置选项。正确设置这里的“类型”就是问题的关键。一般常用的类型也就是两个:PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网,就选择PPPoE;如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话,就选择DHCP

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如果是DHCP的话,就不用进行其他的设置,路由器会自动获取相应的网络设置。选择PPPoE的话,就需要填入正确的用户名和密码,这个都是由网络服务商提供,比如中国电信,忘记密码的可以打10000转人工咨询

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接下来要检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异,最主要的就是要开启DHCP功能,这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时候路由器能为其分配IP地址,DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段,比如192.168.1.X

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最后,检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略,或者是相应的限速策略,是的话就关闭掉,否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上

END
NO2.检查手机设置

打开手机设置,选择“Wi-Fi”

然后,看到当前已经连接上的那个wifi信号,点击最右边的那个蓝色圆圈小箭头

点击“忽略此网络”。然后,手机的wifi连接便会断开,这样,再次点击连接该信号源的时候手机也不会自动连接了,而是要重新输入连接的wifi密码,也就是说,手机会重新识别一次该网络,这样就能达到清空原有网络配置的效果

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当然,如果想清空得更彻底一点,可以依次打开设置---通用---还原,选择“还原网络设置”。这样设备会重启,重启之后,先前所有连接过的网络都不会保存,而是识别为新的网络,需要输入wifi密码才能连接

D. 我手机的WiFi网络有连接,信号也显示满格,但上网显示无网络连接不上,是怎么回事

连接WiFi正常但不能上网,可尝试以下操作:
1、使用笔记本电脑或其它手机,连接路由器上网试试,或者更换一个路由设备,试试能否正常上网;
2、 进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再尝试连接上网(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置后重新连接;
4、点击忘记网络,再重新输入密码连接WiFi;
5、进入i管家--流量监控--联网管理,查看是否禁止了软件连接WiFi网络;
6、vivo客户服务中心检测处理。