1. 美版s7edge，用联通4g卡，能打电话，不能用移动数据，怎么办
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。
2.确保移动数据为开启状态：下滑屏幕顶帘开启移动数据。若插入双卡，请查看是否切换至开通流量的SIM卡。
3.建议重置手机上网参数：设定-（更多设置）-移动网络-接入点名称-更多（菜单键）-重置为默认设置。
6.若无效，更换其他SIM卡尝试，排除是否为SIM卡问题。
7.换个时间段或更换其他位置后尝试。
8.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您将机器送到三星服务中心检查。
2. 为什么我的美版三星s7edge网络如果在2g信号的地方待了一会到4g的地方变
国外购买的手机属于非中国大陆项机器，我们无具体参数，建议您通过说明书或者咨询经销商查看机器的网络频段、网络模式是否支持符合国内使用。
建议尝试；1.重启手机（以便让手机重新进行搜索及注册）
2.在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3.擦拭手机卡和手机的接触点（是否是sim卡接触不良）
4.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）
若问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器.
3. 买的美版的三星s7edge，换的电信的4G卡，移动网络可以用，但是特别慢，
很抱歉，您咨询的手机型号为非中国大陆上市版本。无法提供此款机器相关信息资料。
4. 美版S7edge移动信号差，怎么破，求大神指点
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳，建议您重启手机或更换其他位置尝试。
2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据（如联系人、信息、图片等）。
3.若无效，请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4.更换其他SIM卡。
5.若信号依然不稳定，请备份手机中数据（联系人、信息等），恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
5. 大家美版s7edge用移动卡完美吗
国外或港澳台购买的手机属于非中国大陆项机器，我们无具体参数，建议您通过说明书或者咨询经销商查看机器的网络频段、网络模式。
6. 美版s7edge不会自动切换移动网络怎么办
由于您咨询的型号未在中国大陆上市，我们无法为您查询该款机器的相关信息。
7. 美版三星s7edge 移动网络4g会跳成2g怎么回事
尊敬的三星用户：
很抱歉,您咨询的手机型号暂时未在中国大陆上市。没有此款机器相关信息资料。
若您的三星手机使用出现故障，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
8. 从美国买的三星s7edge手机怎么上不了移动数据连接
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，向左滑动快捷栏，把“移动数据”点为绿色。
3、重置上网参数。
在待机模式下，选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后，重启手机即可进行上网。
4、请您更换其他电话卡尝试
5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
6、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
9. 美版三星s7edge怎么设置网络输入点
手机使用移动数据上网，操作方法如下：
1.下拉手机顶帘，点击【移动数据】/【数据连接】，使其变成绿色代表开启。
2.打开需要的应用程序即可。
注：
1.若是G网双卡机器，请下拉顶帘开启数据后，进入设定-SIM卡管理器-数据服务网络-卡1或卡2（选择使用上网的卡）。
2.目前上市的电信版（CDMA）双卡手机大多不支持使用GSM卡上网，所以无此操作功能。部分机型支持使用GSM卡上网，切换方式：
1）开启移动数据后，下滑屏幕顶帘-数据切换-点击可切换卡1/卡2上网。
2）或进入设定-连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。连接（网络连接）-移动数据-使用卡1数据/使用卡2数据。
10. 美版三星s7edge恢复出厂设置后 移动数据连接不上
若手机无法通过移动数据上网，建议您：
1.下滑屏幕顶帘开启移动数据。
2.若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。
3.更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。
4.将手机升级至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。