如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题：
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题：
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题：
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题：
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）
如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；
将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；
若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
② 手机卡是4G的，为什么手机显示是2G
手机和卡必须是同一运营商的4G，才能使用4G如果手机是移动4G，卡是联通4G，只能用到3G
③ 4g手机4g卡为什么一直显示2g网络
如果在启用4G网络的前提下，手机网络信号显示的是2G，那么一般是因为所在地区4G信号没有覆盖到或者是4G信号弱，如果系统版本出现信号接受或者显示的BUG，将手机系统升级到最新的版本即可解决信号变为2G的问题。
若处于地下室，电梯或者人多的地方，这些地方手机接收信号的能力会变弱，建议到人少空旷的地方检查是否能变为4G信号。
4g手机4g卡使用注意事项
手机应用安装较多的时候，适当的进行删减，对于不常用，或是安装后觉得没用的软件要及时卸载，以免占用手机空间，影响手机的使用。
在使用任务管理功能，结束一些后台不用的程序或服务，来释放更多的内存，提高手机运行速度，如果手机硬件配置不是很好，可以适当的关闭手机中的一些窗口动画特效，来提高手机的运行和操作速度。
以上内容参考人民网-4G信号差 到底为什么？
④ 手机卡明明是4G，可是开数据流量上面显示的却是2G。怎么回事
若手机无法使用4G网络，建议您：
1.查看手机是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
⑤ 为什么手机是4g卡都是4g显示的只是2g网络
手机网络4G与2G手动选择切换
1.我们先找到手机设置选项，点击小齿轮状图标。
⑥ 为什么我手机卡是4g但是网络却是2g
如需使用联通4G网络，需满足以下条件：
【1】使用的联通套餐开通4G网络功能；
【2】手机终端支持联通4G网络；
【3】所处位置覆盖联通4G网络；
【4】号码需为支持4G网络的USIM卡。
若满足以上条件仍未解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
⑦ 为什么我手机卡是移动4G的，但是插到手机上却显示的是2G
有以下几种可能原因：
1、在乡下一些偏远的的地方，附近只有移动2G网络，没有4G和3G网络；这样手机就只能连2G网络。
2、查清是否是手机的问题，是不是手机只支持移动2G网络，不支持移动3G网络和4G网络；
3、也有可能是手机的接收信号功能损坏，造成只能使用移动2G网络；
4、手机显示功能异常，造成虽然使用的是移动4G网络，但显示移动2G网络。
5、手机操作系统不稳定，导致的有事可能会出现的连不上网或者连上只连上了2G网络的情况。
4g手机4g卡使用：
手机应用安装较多的时候，适当的进行删减，对于不常用。
在使用任务管理功能，结束一些后台不用的程序或服务，来释放更多的内存，提高手机运行速度，如果手机硬件配置不是很好。
也可以把一些不连续的频谱碎片聚合到一起，提供更高速率。通俗而言如果将4G网络比作一条道路，载波聚合就像是这条道路的扩宽器和提速器。