联通宽带若无法正常连接，建议先自检室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着，若都没有问题，则建议联系当地客服热线工作人员申报故障。
温馨提示：联通宽带用户可登录中国联通网上营业厅，点击宽--宽带服务--宽带报障，自助申请宽带报障。
‘贰’ 我的电脑宽带连接不上怎么办
如联通用户出现无法连接宽带问题，可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，可点击这里进行宽带报障。
‘叁’ 网络可以用但电脑连不上怎么办
这种情况应该是电脑的IP地址与网络有冲突，你可以选择自动获取ip地址，应该就能够连接上网了。
‘肆’ wifi正常 电脑连不上网怎么办
wifi正常电脑连不上网表示网络是正常的，这种情况大多数是电脑网络协议冲突，需要重新设立。
1、点击电脑右下角的控制面板中的网络连接选项并点击页面中的打开网络共享中心，进入网络共享中心。
‘伍’ 台式电脑连不上网络，怎么办
台式电脑连不上网，网线都没有问题，首先你要判断你网络的路由器是不是出现异常，登录路由器查看运行状态？如果是光猫亮红灯，那么宽带接入光缆断了等故障，这个时候你重启，他一般情况之下都会恢复正常，如果路由器没问题，那么应该是你的电脑中了毒，或者是你的网络IE被恶意修改。
台式电脑连不上宽带的原因（以电脑Windows10系统为例）：
1、连接时，宽带密码输入错误。
解决方法：输入正确的宽带密码即可，一般密码都会在宽带下面的标签上。
2、宽带电源没有接通，导致宽带没有启动。
解决方法：检查宽带电源是否插好，具体可以观看宽带上面的指示灯亮不亮。
3、线路故障，导致电脑连不上宽带。
解决方法：检查宽带线路有没有损伤的地方，如果有建议找专业人员重新更换线路。
4、由于系统损坏导致不能连接宽带。
解决方法：安装或重新恢复系统。
5、宽带设备损坏，导致网络连接不上。
解决方法：找专业人员进行检查与维修，必要时更换一个新的宽带。
6、电脑中病毒，导致电脑连接不上网络。
解决方法：电脑下载一款安全可靠的杀毒软件，然后对电脑进行全面的检查。
‘陆’ 家里电脑网络连不上怎么办
你电脑网络连不上，有很多的原因，你首先要检查线路硬件连接没问题。还要检查设置有没有问题，你用手机看能不能上网。
‘柒’ 电脑连不上网怎么办
DNS获取失败就会导致电脑连不上网，让DNS获得服务器数据即可解决问题，具体解决方法如下：
1、首先找到电脑菜单栏右下角的电脑图标。
‘捌’ 电脑忽然连不上网了，什么情况怎么办
从图片上看，网络驱动显示感叹号有异常。
1、解决网络驱动异常，首先可以从其他的电脑下载网卡驱动，去电脑官网里面下载对应机器型号网卡驱动。下载好，拉到自己的电脑，然后重新安装驱动（安装之前，异常网卡驱动卸载了，然后在安装）
2、如果有网线，可以使用网线驱动进行在线更新驱动。插上网线，能上网，然后右键点击异常驱动，点击在线更新驱动即可