A. 我是4G手机4G卡移动的华为手机，为什么突然从4G变成了3G网络
1.请确认是否都满足以下条件：
•SIM卡为支持4G网络的4G卡（确保4G业务已开通，详情咨询运营商）。
•SIM卡已开通4G流量套餐。
•请确认4G开关已开启（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G）。
•请进入设置>更多>移动网络（设置>无线和网络>移动网络），将首选网络模式设置成4G/3G/2G（部分机型无此设置项）。
•请使用运营商提供的标准SIM卡，剪卡或非标准SIM卡都可能导致手机无法正常使用。如果更换了新的SIM卡，请拨打运营商电话，刷新您的后台数据，配合刷新数据，重启手机后再次尝试。
2.如满足以上条件仍无法使用4G网络，请尝试：
•进入设置>更多>移动网络（设置>无线和网络>移动网络）>接入点名称（APN）>菜单，将APN重置为默认设置；
•重新开关一次4G开关；
•重启手机；
•备份数据后恢复出厂设置。
3.经过以上尝试仍不能使用4G，请携带购机发票到售后网点进行检测。
B. 4G手机4G卡为什么显示3G流量
4G手机4G卡显示3G流量应该是未将网络类型首选项设置为4G。
手机网络类型设置4G首选项步骤如下：
1、点击设置软件，如图。
C. 4G卡为什么显示3G网络
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，可能是SIM问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。
SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角
，选择重置为默认设置。设置中搜索并进入还原网络设置，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM卡问题；
将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；
若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：
D. 为什么4g卡有4g信号却显示3g网
因为你的手机不是4G手机啊，或者你没有开通4G套餐，又或者说你所在的地区没有4G网络，也可能是你的4G手机没有打开4G网络开关，4G卡就会自动转为3G或者2G网络，这个很正常啊。
想要享受4G网络，必须满足以下条件，缺一不可：1.手机是4G的；2.手机卡是4G并且开通了4G套餐业务；3.所在地区有4G信号稳定覆盖，否则将会自动转为2G或者3G网络。
TD-LTE是移动4G， FDD-LTE或者LTE是联通和电信4G，支持这些制式的手机才是4G手机，网络一下自己的手机型号查看参数，在“网络制式”这一栏就知道支持什么制式了。
GSM是移动和联通2G，CDMA是电信2G，TD-SCDMA是移动3G，WCDMA是联通3G，CDMA2000是电信3G，TD-LTE是移动4G，FDD-LTE是电信和联通的4G。
E. 4g手机4g电信卡用数据上网,为什么手机一显示3g流量就连不上网了
可以进入手机网络设置页面查看是否关闭了4G网络开关，另外也可以重启手机试一下。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服116号为你解答。
F. 为什么我的手机突然就从4G变成3G了
若使用的vivo手机不能使用4G网络，可尝试以下操作：
1、手机需使用与支持的4g网络所对应的运营商SIM卡；
2、查询使用的SIM卡是否开通了4g网络套餐；
3、确认当地是否覆盖SIM卡所属运营商的4g网络，还可更换网络环境观察看看；
4、查看手机是否启用4G网络模式，进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看，部分机型需在拨号盘输入：*#*#2288#*#* 查看；
5、将数据网络关闭，等待几分钟后再重新打开观察；
6、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），选择“重置为默认设置”，然后关机重启试试；
7、将手机网络重置一下，先将网络设置为2G，待网络稳定后，再设置为4G，然后重启手机即可。
G. 4G手机为什么显示的是3G网络
如果您使用的是联通号码，出现此情况有以下原因：
1、号码未开通4G功能；
2、所在位置无4G网络，会自动切换到3G网络；
3、手机设置只使用3G网络；
如您是想使用联通卡的4G功能，需注意以下事项：
1、联通4G制式为TDD-LTE和FDD-LTE，只要手机支持以上任一种联通制式，即可使用联通卡4G网络；
2、手机支持的情况下，进入手机设置-移动网络-网络模式选择优先4G，并选择联通卡所在的卡槽，使用联通4G需同时具备以下条件，才可使用LTE（4G）网络功能。网络：开通4G网络，且网络侧对4G客户开通LTE功能；必须持有USIM卡终端；4G终端已经打开TDD及FDD功能；手机制式和版本情况需联系手机厂家详细咨询一下。
3、联通4G网络向下兼容，若所在位置无4G网络或4G网络弱时，会自动切换到3G网络使用。
H. 为什么4G突然就变成3G了
如手机插入的是联通手机卡，无法使用4G网络只显示3G网络，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后，需要重启手机尝试；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭4G网络，建议留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
7、如以上方法仍无法解决，可以联系当地联通客服处理。