⑴ 我家的华为网络机顶盒登不上去是这么回事,
如果是联通用户使用的机顶盒登陆不上,可根据以下原因进行排障:
【原因一】网络连接异常。
解决办法:检查网线的连接是否正常。
【原因二】账号密码错误。
解决办法:核对回执上的账号与密码是否正确。
【原因三】业务账号异常。
解决办法:检查业务账号状态是否异常,例如是否停机、欠费等。
移动电视总是显示网络异常,如果你使用的是移动公司配送的网络机顶盒,那么你可以打移动公司售后服务电话,一般配送的不会出现这种情况。网络故障可能性比较大。如果是自己购买的机顶盒,就要从网络,机顶盒以及机顶盒与网络的匹配性查起。
⑶ 网络正常,进入中国移动页面总提示网络异常是怎么回事
如果你的网络正常,你是中国移动网有问题,或者正在网络升级
⑷ 华为电视网络机顶盒连接不上网络怎么办
华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的,需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下:
1、在相关窗口那里,直接选择设置进行跳转。
⑸ 我的是华为手机,最近怎么老是网络异常怎么回事
可以尝试在 设置 中 找到移动网络,找一下网络重置,每款手机具体不同,你可以找一下
⑹ 移动机顶盒无法上网
主要原因有:
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络,将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器,所以提示网络连接不了,这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络,需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络,可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障,则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
⑺ 中国移动机顶盒连接异常是什么原因造成的
可检查机顶盒网络状态,建议重启机顶盒尝试;
减少使用当前路由器的无线终端进行测试;
排除网络故障后,重启机顶盒确认是否正常,如仍未恢复,可以拨打当地10086反馈。
⑻ 华为机顶盒系统异常怎么修复
1.1有图像无伴音
出现该问题可能有以下几种情况:一种是检查机顶盒与电视机的音频线是否已连接,音频线是否损坏或断路;第二种是因为数字电视信号可以同时传输多层不同格式的音频信号,因为这个特点,大部分省台卫视节目是利用单声道传输电视伴音;这时切换机顶盒遥控器声道建,将其调至立体声即可;还有一些情况是用户机顶盒处于静音状态或音量太小,取消静音模式或加大音盘即可;排除以上三种情况后就是机顶盒本身故障,这时候我们需到机顶盒售后维修。
1.2有伴音无图像
这类问题可分为以下几种情况:第一种倩况是视频线连接不正确或脱落,要检查视频线连接是否正常,请按照颜色正确连接;第二种情况是当前机顶盒正在播放广播节目,需要切换成电视状态;第三种情况是电视亮度调到了最小,请调节电视亮度到合适的位置;排除以上三种情况后,就是机顶盒故障,需要到机顶盒售后维修。
1.3每次开机,机顶盒显示重新收索
出现这种情况则需要给机顶盒升级,具体步骤:首先按住机顶盒面板上的菜单键,同时开启机顶盒电源,进人强制升级画面,一定机顶盒面板上的左右键,把频率改为0474,把红线调到升级底下,点击确认键,开始进行强制升级。
在升级过程中,不进行任何操作,同时也不能断电,升级大约需要十分钟左右。
当升级结束后,系统自动回复到搜索界面(系统升级后,会出现短暂的黑屏,不做任何操作)。
点击确定后进行频道搜索,当搜索完毕后点击遥控器退出键两次,随即便可正常收看数字电视节目了。
1.4图像马赛克,声音卡
屏幕出现马赛克是电视画面呈现不规则的条块状,此时电视伴音也可能出现时断时续或伴有尖锐刺耳声音的一种故障。此类故障有如下可能:
一是我们首先要排除节目源的问题,因为外界可能的复杂的电磁环境有可能影响我们接收并传输的数字电视信号,但这种影响只是暂时的,过一会就
2.机顶盒使用应注愈的问题
机顶盒是目前城镇电视用户收看数字信号电视节目的重要设备,为保证让机顶盒处于正常工作状态,应注愈如下几点:
一是在连接电缆的过程中,应关闭电视机和机顶盒的电源,以免造成损害;二是如果用户长时间的不使用机顶盒时,需要将交流电源插头拔下,防止烧坏机顶盒里的器件;三是机顶盒应当摆放在平稳、通风以及远离热源的环境中,勿将机顶盒放置于床、沙发等之上,以免影响其正常散热;四是避免请不要将机顶盒的散热孔用纸张、桌布以及窗帘等覆盖,以免影响其散热功能,避免造成死机现象和过热烧毁;五是切莫将机顶盒放置于可能会受到水侵蚀的地方,如雨淋或水浇等,更不能将机顶盒放置在盛有液体的器物周围;六是应注惫有线信号线、视音频线以及机顶盒里的智能卡不要反复插拔,避免出现接触不良等情况的发生;七是在雷雨时段里尽量不要看电视,并将机顶盒电源线拔掉,以免雷击现象发生
⑼ 华为机顶盒网络连接了,就是老是出来错误代码,10071是怎么回事
如果是联通用户机顶盒提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障:
【步骤一】检查网线连接是否牢固。
【步骤二】重新启动光猫。
【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒。
【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理。