如下：
1、可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。
2、可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
3、或者是手机中了病毒，使用杀毒工具进行杀毒并清理缓存后再试。
4、软件版本太低导致，更新软件版本到最新的版本。
2. 网易云一起听为什么一直显示处于异常状态
听得好好的，你没有任何违规的操作的话，突然无法正常听了。这一般是网络有病毒造成的。建议退出，清理一下垃圾，然后重新登录
3. 网易云音乐手机端app打开显示网络无法连接该怎么解决
1、我的是XP系统，在这个目录之下，找到hosts后，右击选择打开或者直接双击，选择用记事本打开~
4、建议操作前备份下hosts文件，可以直接复制粘帖到别处改个名字再放回来，就如我，第一张图里有hosts(laod)，就是原来的hosts文件，以防操作有问题上不了网！
4. 网易云音乐手机端app打开显示网络无法连接
1、我的是XP系统，在这个目录之下，找到hosts后，右击选择打开或者直接双击，选择用记事本打开~
4、建议操作前备份下hosts文件，可以直接复制粘帖到别处改个名字再放回来，就如我，第一张图里有hosts(laod)，就是原来的hosts文件，以防操作有问题上不了网！
5. 网易云系统错误怎么回事
你好！
1、可能是网络状态不佳，或者没有打开网络，这个时候检查网络是否稳定，确定网络没有任何问题再试试。
2、可能是网易云音乐内部服务器整顿，查看服务器是否正在维护，稍后再试。
3、或者是手机中了病毒，使用杀毒工具进行杀毒并清理缓存后再试。
4、软件版本太低导致，更新软件版本到最新的版本。
6. 电脑网易云音乐无法连接到网络连接失败
摘要 你好根据有关资料查出为你解决的办法：1、右键wifi图标（网线连接图标是一个电脑）打开网络设置或者右键开始—设置—网络和internet。
7. 为什么我的网易云显示连接不上网 有网络 电脑
可能是DNS解析出错了，解决方法：
1单击“开始”菜单，单击“控制面板”，双击“网络连接”
2右击“本地连接”图标，弹出的菜单选择“属性”命令
3在“常规”选项卡下的此连接使用下列项目列表中双击“Internet 协议（TCP/IP）”
4如果当前使用的是“自动获得IP地址”，请选择“使用下面的IP地址”，并为其指派IP地址和DNS服务器，如果已经分配好IP地址和DNS服务器，请向当地网络运营商获取正确的IP地址和DNS服务器以替换！
8. vivo手机网易云登录异常
网络问题。
网易云账号存在异常的解决方法：1、用户的网络信号不稳定，导致账号登录失败。检测自己的网络并重新登录。
2、网易云音乐出现错误，可以清除软件缓存，或者重新下载软件。
3、网易云音乐版本过低，更新至最新版。
网易云音乐是由网易公司于2013年4月23日发布的一款专注于发现与分享的音乐产品，依托专业音乐人、DJ、好友推荐及社交功能，为用户打造全新的音乐生活。
9. 手机网易云网络异常怎么办
如果手机网易云网络异常怎么办，出现这样的情况很可能也是异地登陆或者是换手机登陆，系统会自动检测WiFi是否安全，如果检测或者不太正常，就不能正常登录，你可以用流量登录。