A. 为什么我在携程上买火车票说身份核验不成功
携程网是和火车票代售点合作的。
建议您通过12306购买火车票。
如果说核验不合格，建议您持二代身份证前往火车站售票厅或者火车票代售点，免费办理身份核验。
通俗说，就是通过二代证读卡器读出乘车人身份信息，传输到铁路客票系统里，系统里有了信息，就可以网络购买火车票了。
B. 我在携程订火车票，发过来的短信说因互联网购票身份核验未通过
您好，感谢您对携程网的关注！因铁路局3月1日推出新的实名购票政策，若您的证件信息因互联网购票身份核验未通过导致购票失败，您需携带购票时所使用的有效证件原件前往火车站或代售点进行人工核验，核验成功后方可通过网络购票，谢谢！如您仍有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
C. 急求解决问题————里程碑登陆携程无线总是出现“网络异常”，怎么设置
放弃携程，打114订票！携程会“网站没及时更新”和“新员工操作失误！”
D. 携程网购票付款总是显示无法连接网络故障
潭州教育福星老师为你解答
无法连接网络故障，这个现象引起的原因常见的有 设备问题，还有外网，以及系统引起，以及局域网四个方面引起！
解决方法，设备问题，可以采取重启，断电1到5分钟
外网，可以通过设备指示灯，查看，然后如果有问题直接报故障，电信和联通
系统问题，可以杀毒，和重装系统 解决希望能够帮到你！
E. 昨天晚上用携程订了汽车票，但一开始支付的时候由于网络原因协议支付失败，所以我又支付了一次，第二次成
如果支付失败，钱会退的；建议你打携程客服问问。
F. 我在小米黄页买的火车票和保险我现在要退票，然后提示网络异常，请稍后再试。怎么办。
您好！感谢您对铁友网的关注。如您通过小米黄页内的铁友网进行购票，可提供订单号联系客服反馈退票问题，如您仍有疑问，建议您联系火车票客服：021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快！
G. 我在携程APP上订了火车票，订之前携程是可以用的，为什么过了半个小时以后就不能用了一直显示网络不
您好，感谢您对携程网的关注。5月28日23:29，经技术人员抢修，携程官方网站及APP全面恢复正常。对用户造成的不便，携程深表歉意。如对火车票有异议，欢迎致电我司火车票客服专线021-22268888转1，将有专人为您服务。希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问，祝您生活愉快。
H. 在12306或携程购买火车票，总是出现下列提示买不了票了，以前都是可以买的，怎么回事呢
这个提示是说你的登陆12306注册的手机号已被他人使用了呀，你要使用这个注册的手机号购买就得致电12306解除绑定