若手机出现信号不稳定或信号不好的问题，建议您：
1.重启手机或者更换环境尝试。
2.部分型号支持更改网络模式，请操作：设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络模式-仅GSM（或2G）。
3.设定-更多设置（更多网络/无线网络）-移动网络-网络运营商-搜索网络，搜索可用运营商并连接。
4.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
5.更换其他SIM卡。
6.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等），恢复出厂设置尝试：设定-重置-恢复出厂设定。
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
‘贰’ 为什么手机游戏老是提示网络请求失败
1、可能是网络出现问题,运营商方面的服务问题；
2、可能是手机内存不足，或是游戏内存过大，导致游戏运行不畅；
3、可能是游戏版本低，网络需求。
‘叁’ 玩游戏网络一直有波动怎么办
网络有波动，说明是网的问题或者你开的游戏窗口过多。你可以尝试只开一个窗口，如果还是不见好转，那就可以明确是网络问题了，网络问题，你需要升级网络，或者更换个好的路由器。
‘肆’ 火影忍者手游提示网络异常怎么办
火影忍者手游提示网络异常说明当前网络不稳定，可以更换一个稳定的网络进行尝试。
《火影忍者》是由万代南梦宫正版授权、腾讯游戏研发的唯一正版火影格斗手游，该作于2016年5月19日正式公测。
《火影忍者》手游采用了动漫的情节作为游戏的背景，讲述了漩涡鸣人为了保护忍者世界，立志修炼成为火影的故事。玩家可扮演漩涡鸣人、宇智波佐助、春野樱等忍者，去保护好整个忍者世界。游戏拥有勾玉、天赋、通灵等战斗培养元素，还引入段位赛、积分赛等PVP玩法。
忍者：
《火影忍者》手游中，与忍者战斗力息息相关的就是本身品质，不同的忍者所拥有的属性加成各不相同。也就是说忍者的品质和星级越高则战斗力越强。除了品质和星级影响忍者本身属性战力外，全忍者的收集和升级则会对属性有额外加成，也会增加不少的战斗力。
《火影忍者》手游中有忍者招募功能，玩家可以通过招募系统，来获得自己想要的各种忍者，但是需要积攒满10个忍者碎片，才可进行招募。忍者碎片的获取途径有忍者招募、精英副本、特权商店等。玩家成功激活忍者后，玩家可使用忍者碎片，继续对忍者进行升星，提升忍者的等级（或星级）。
游戏里的忍者共有130多个，忍者按照等级（或星级）高低划分，有S级（3星）、A级（2星）、B级（2星）、C级（1星）4种不同等级。忍者等级（或星级）越高，忍者提供的属性加成或收集加成效果越好。各种忍者会有不同的普通技能和奥义技能。
‘伍’ 手机游戏出现网络异常是怎么回事
1、因为如果是联网的游戏，网络占用比较大，要是没有达到游戏需要的网络需求就会显示网络异常，单机游戏就有些内置的文件打开需要网络，没联网也会显示网络异常。
‘陆’ 手游火影忍者网络连接异常怎么回事
可能网络信号不好。
火影忍者手游网络连接异常主要处理方式：
1：由于自己数据连接所产生的问题，检查一下自己的网络是否足够流畅，很多时候对于玩家而言，因为有些时候玩家可能遇到数据连接比较微弱，对于QQ等等能够连接，但是游戏一般比较占网速的可能就无法畅玩。建议玩家选择在网络通畅的情况下在做尝试吧。
2：如果以上方法还不能够解决你遇到的问题，那么玩家不妨退出游戏之后再次进入，看是否会出现网络连接异常的问题，笔者在这里就曾经遇到过这样的问题，在重试一下就意外的得到解决了。
《火影忍者》是由万代南梦宫正版授权、腾讯游戏研发的唯一正版火影格斗手游，该作于2016年5月19日正式公测。
《火影忍者》手游采用了动漫的情节作为游戏的背景，讲述了漩涡鸣人为了保护忍者世界，立志修炼成为火影的故事。玩家可扮演漩涡鸣人、宇智波佐助、春野樱等忍者，去保护好整个忍者世界。游戏拥有勾玉、天赋、通灵等战斗培养元素，还引入段位赛、积分赛等PVP玩法 。
‘柒’ 腾讯手游助手老显示上网异常请更换网络或者设备登录什么原因
摘要 您好，非常荣幸为您解答问题。正在整理答案，请稍等一会儿哦~
‘捌’ 手机游戏说出现网络异常登不上去是怎么回事
手机游戏说出现网络异常登不上去可能是以下原因：
1、信号不好
可能是因为手机所在的网络信号不好，可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络没设置好
可以换另外一个接入点来上网，比较原来用CMNET来上网，可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、服务器问题
这通常表现为服务器死机或关闭，这一般很少见，可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决。
4、手机软件是否有问题
解决办法更换软件恢复手机出厂设置或刷。
5、宽带欠费
如果是连接的WiFi，检查宽带是否欠费，如果是重新缴费即可恢复。
‘玖’ 英雄联盟手游为什么网络异常
目前来说，英雄联盟手游刚刚上线，很多内容还在更新，所以具体还要不断的调试以后才能正式游戏
‘拾’ 天龙八部手游上不了，老是出现网络或服务器异常，可是其他的的网络都好好
1、WIFI未连接
解决办法：打开WIFI热点，寻找网络连接上后重新联网打开游戏。
2、设备防护软件限制
解决办法：进入游戏防护软件比如360进行设置，将游戏的限制联网选项勾选掉即可。
3、信号不稳定
解决办法：移动到信号较为稳定的地方重新连接，或是调整信号源后重联游戏。
4、版本不匹配
解决办法：如果是越狱设备，可以进行刷机升至7.0以上版本再尝试打开游戏，这样也可以避免白苹果。
闪退黑屏解决教程
1、游戏版本不对(IOS/安卓)
由于这款游戏还是比较新的，刚刚发布没多久，一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，而这种情况下，你的手机和下载下来的游戏包其实是完全不兼容的，建议各位安卓玩家前往googlestore直接下载原版进行游戏或者前往搞趣网等一些大型游戏站点根据自己的手机机型来下载合适的全民刀塔。
2、分辨率不兼容(安卓)
如果您是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，而全民刀塔作为一款刚出的新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能说很遗憾，我们不得不等游戏公司更新才能解决这个问题啦。