Ⅰ 联通卡数据突然用不了是怎么回事
如你的联通卡欠费了,会导致无法上网,你可通过以下方式查询你的号码是否欠费:
可登录中国联通网上营业厅 > 查询,查询账户余额情况;
登录中国联通APP,首页即会显示你账户余额情况;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 服务 > 查询办理,查询账户余额情况。
Ⅱ 联通流量卡为什么显示3g不能用
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件: 1)手机终端支持联通4G网络 2)当前使用位置有联通4G网络覆盖 3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效) 如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
有很多联通网友遇到4G跳到3G然后无法上网的情况,这个情况大致有以下原因:
1、接打电话的问题,一般来说语音通话是系统会自动切换到3G模式,使用数据流量时切成4G模式。有的时候在3G模式下无法顺利切换到4G模式,就导致了无法上网的问题。
解决方法,打开手机的飞行模式,生效后再关闭飞行模式。让系统切换下网络就可以解决。如果经常遇到这样的问题,可以尝试开通下volte解决语音服务解决。
2、网络原因 ,用户所处的地方联通4G信号覆盖不佳。可以尝试在信号好的地方,切换一次飞行模式试试。如果确认是信号覆盖问题,可以找联通客服询问如何解决。
3、SIM卡与手机接触不良,有些老版SIM卡剪卡放到iPhone中使用时,会出现4G信号不稳定的现象。可以尝试去办一张新版的SIM卡,不用剪卡的那种。有网友亲测,换卡后成功解决了他的iPhone手机4G信号不稳定的问题。
4、移动网络设置问题:在手机的设置>移动网络设置中,将网络改成4G优先。有部分网友设置后就解决以上问题。
5、最后还有一个可能,就是网络锁定。你的联通套餐超出了固定流量。这时这张SIM当月就不能使用4G网络了。这时我们可以换一张有流量的SIM卡试试。
Ⅲ 联通流量卡已连接网络但是就是出现网络异常怎么回事
一般有三种情况:一、终端;二、网络;三、流量封顶;解决办法,一、把卡放到别的手机测试是否能上网;二、看看身边使用联通手机卡的朋友是不是跟你一样,如果不是,则当地网络没问题;三、流量封顶可通过拨打客服查,对方会告诉你;
Ⅳ 联通卡有流量为什么上不了网
1.检查手机号码是否状态正常,是否可以接打电话,有没有余额,如没有话费需要尽快交费后再试
2.检查手机设置,看下网络数据是否有正常开启,是否有流量监控软件设置受限。
3.查询手机号码总流量是否有达到封顶值,如果流量封顶了也就不能上网的。
4.检查当地联通网络信号是否稳定,周边其他联通号码是否可以正常上网,如果其他号码都可以上网则表示信号没有问题,可以换手机测试
5.如果换机测试过,还是不能上网,建议拨打10010人工客服电话咨询
6.还可以携带机主有效身份证件和手机卡到当地联通自有营业厅检测处理或重新更换手机卡片。
Ⅳ 网络联通性异常该怎么办
如手机出现网络联通性异常,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
Ⅵ 我的联通卡明明有信号为何上不了网
联通卡不能上网可能有一下原因1、手机参数错误;2、手机欠费或套餐流量已用完而已无话费可扣除流量费;3、手机故障,包括系统故障、硬件故障,一般系统异常的可能性较高;4、手机号码异常,包括号码业务功能异常和号码卡损坏,前者一般是系统问题,可联系客服人员查询,后者需要到营业厅处理。在排除前面两种可能后还未恢复的,建议你依次进行两个测试:1、换地测试。到其他地方看是否依然是这个情况,如果在其他地方能够正常上网,则说明是你所在的地方网络信号覆盖异常;2、在做了第一个测试后,还是不能上网的,你可以将手机卡换到其他手机,看能否正常上网,以确定是手机的问题还是卡的问题,如果是卡的问题,则到营业厅进行检测,如果是手机的问题,则可能是手机的网络功能故障,需要到维修点进行检测、修复。
Ⅶ 联通卡显示网络错误怎么办打开说网络异常
您好,如果您是指宽带出现无法连接的情况,可按以下操作:【1】进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;【2】检查网线或电话线是否松动;【3】检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。如经自助排障后还是无法解决,建议您可联系归属地联通人工客服报障处理。
Ⅷ 纯流量卡显示网络不可用咋回事联通流量卡显示网络连按不可用是咋回事
如果是联通手机卡出现无服务可能存在如下原因:
1.手机卡没有插好,接触不良;
2.所在位置搜索不到网络信号或网络信号不稳定;
3.手机卡、卡槽或手机终端出现损坏;
4.手机卡状态不正常(如停机、已销户等状态);
5.手机终端不支持联通网络。
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.手机卡重新拔插,查看卡槽是否有松动、变形等接触不良的情况;
3.可换个位置重新搜索网络或询问周围用户使用是否正常;
4.换卡换手机测试,了解是否为手机卡或终端出现故障;
5.核实手机卡的状态是否正常;
6.核实手机终端是否支持联通网络。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
Ⅸ 联通流量卡无法上网怎么办
【1】确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;【2】检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;【3】确认是否已设置好手机参数;【4】检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;【5】检查手机是否有问题,建议您可换机测试;【6】如遇流量封顶也会导致无法上网。如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。