‘壹’ 农行网银证书登陆 密码错误
也许是你的证书已经过期了
点击开始--所有程序--找到该证书，将其卸载
重新安装新的网银证书，重启电脑
‘贰’ 为什么我的电脑没办法登陆中行的网上银行,总是出现密码格式错误,但密码是正确的,在银行的电脑上可以登陆
如您使用个人网上银行，应从两种情况考虑：
1.客户确认用户名和密码正确，则：
1)用户名、密码是区分大小写的，请客户确认输入了正确的用户名和密码。
2)客户在输入密码的第一位时，要看一下是否在密码的输入框中显示了*号，如果*号没有显示，则需要多按几次退格键（Backspace），清空密码输入框，然后重新输入密码的第一位。
3)如果上述都没问题，还是提示“用户名或密码无效”，请客户在输入完密码后，打开电脑中的记事本，在记事本中重新输入一遍密码，看看显示的是否是正确的密码，如果显示的密码跟输入的不一致（如大小写字母显示异常、小键盘数字键无法输入），可能是安全控件与客户电脑存在冲突，需要客户反映此问题，提供操作系统的版本、浏览器的版本等信息，以便安全控件厂商分析解决。
2.客户不确定用户名或密码是否正确，则：
1) 客户可通过网银登录页面中的“找回用户名密码”功能找回。具体操作步骤如下：
步骤1：点击网银登录页面中“找回用户名密码”链接；
步骤2：在“核实身份”页面输入：“银行卡号、取款密码（仅支持所输入银行卡号为借记卡时使用）、信用卡电话查询密码（仅支持所输入银行卡号为信用卡时使用）、证件类型、证件号码、验证码”后，点击“下一步”；
步骤3：系统回显部分网上银行用户名，确认无误后，点击“重置密码”。
步骤4：在“重设密码”页面中，输入“新密码”、“请再次输入密码”（新密码的二次输入）、选择安全工具（包括：手机交易码+硬件绑定、数字安全证书、动态口令+手机交易码）”，并输入对应安全工具密码，点击“下一步”；
步骤5：在“完成”页面点击“直接登录”即可登录网银。
2) 客户携带在网银中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理找回用户名及密码。
温馨提示：
客户使用任意一张已关联进网银的银行卡，且网银注册证件为身份证、军人身份证、护照、其他证件（其他证件包括：临时居民身份证、户口簿、武装警察身份证、港澳居民通行证、台湾居民通行证、外交人员身份证、外国 人居留许可证、边民出入境通行证、港澳居民来往内地通行证（香港）、港澳居民来往内地通行证（澳门）、台湾居民来往大陆通行证等。）之一，可通过登录页面上“找回用户名密码”功能自助找回密码。系统自助找回过程中，依次输入银行卡号、取款密码（信用卡验证电话查询密码）、证件类型、证件号码及验证码（验证码无输错次数上限控制，无锁定机制）。 如客户通过手机银行客户端自助注册理财版电子银行后忘记登录密码，可以自助重置，不需要安全认证工具。
【暂不支持港澳台居民居住证客户在线办理重置密码，持有“港澳台居民居住证”的客户可网点柜台办理。后续会进行支持。】
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
‘叁’ 最近我刚换的硬盘 但网银就不能用了 支付的时候说什么错误代码 但在公司的电脑上又能用 为什么啊
先检查证书。
网银用不了应该是证书损坏了，您先在银行网站上自行注销网银
方法1：进入银行网站，在首页左上方选择“登录”，在登录页面右侧选择“网上银行终止向导”，输入相关信息即可注销网银；
方法2：登录网银，点击“我的账户”-“其他账户服务”-“账户注销”，逐一删除网银账户后，网上银行即被注销），
注销网银后请使用借记卡类账户重新注册开通网银（建议您不要使用信用卡开通网银），再持本人有效身份证件、储蓄卡类账户、本人手机重新到当地网点办理签约手续，然后在柜台购买并绑定新USBKEY或动态口令卡（价格请咨询柜台），签约成功后仍须在7日内登录网银，按系统提示先设置交易密码（如果绑定的是动态口令卡，则无需再设置交易密码），然后再下载证书，即可成为签约客户再进行支付等交易。
证书没有问题，大概率是系统的问题。
1、首先看看有没有安装安全软件，有的话，暂时关掉或者卸载试一试。
2、检查一下IE版本是否符合网银的要求，不符合的，更新一下版本。
3、检查组策略及安全级别，有没有限制网银插件。
4、检查网银插件有没有安装完全，证书缺不缺。
5、电话咨询银行技术人员，请求协助解决。
6、重新安装干净的系统。
‘肆’ 建行网银证书换了电脑后怎么使用
如果你那个旧电脑还在，得去那台电脑上把证书导出，正常的导出方法：打开ie浏览器选工具——internet选项——内容——证书——导出就可以了（选个人里那个颁发者是ccb的），然后再把它导入你的新电脑中。
补充一下：1、如果你安装证书的时候有没有设置允许导出密钥这一项，那就没办法导出了。
2、如果捆绑了计算机，那么即使导出也没用了 ，因为只能在捆绑的那台电脑上用证书。
遇到上述任何一个问题，那么你只能注销网银，重新开通。
祝你好运！
‘伍’ 为什么我的网银在其他电脑上能用,在我电脑上就提示用户名或者密码错误呢上午还能用呢，到底什么原因
问题原因是：ISP绑定了你的网卡mac地址。（不信的话，你用原来那台电脑，换快网卡你看看还能上不？）
解决方法是：电话铁通的客服，说明问题让他搞好。
还有，下次这种情况你应该直接跟运营商讲！
你交了钱的，兄弟记者这件事实！！！一次不行就多讲几次，语气强硬点！上次我家网络出问题，本来说是一周内解决，后来我有点生气的又打了几个电话，当天就来人了。
像这种可以免费找人解决的情况一定别怕，去找运营商！
还不错，希望你采纳。
‘陆’ 登陆网银提示证书错误怎么回事
登陆网银提示证书错误的解决方法如下：
1、检查密码是否有输入有误，密码错误也会造成此问题。
2、如果证书是保存在电脑中的，可以打开IE浏览器，进入工具—Internet选项—内容—证书—个人中，查看是否有此银行的证书。如果要进行交易的电脑上没有此银行的证书，可以双击备份证书进行安装和导入，将证书重新安装在电脑的浏览器中。也可以进入此银行的官网进行下载安装。
3、如果原证书丢失，且没有备份证书，可以在注销网上银行服务后，携带本人有效身证件、手机、账户到开户当地银行网点重新办理签约手续，并购买新的动态口令卡，然后在七天内登录个人网上银行下载证书。
‘柒’ 使用建行网上银行支付，为什么输完网银盾的密码后显示证书错误但是证书很正常啊
把建行网盾插入电脑的usb口后，双击电脑屏幕右下角的建行蓝色小图标，会打开一个窗口。里面列出来的是你的网银证书信息。包括证书号，证书使用时间，以及还可以在里面修改密码等。你在里面修改一下密码，如果你在弹出的窗口查看到的证书信息都是正确的，密码修改也成功，说明网银盾是没有问题的。
您在看一下你的IE，因为IE安全设置比较高的话也会造成调用不成功，首先确认证书有没有注测到IE中，打开IE选择“工具”菜单-“internet选项”-“内容”选项卡，点击“证书”按钮查看里面有否有证书，如果证书存在您再看一下，“受信任的根证书颁发机构”查看根证书CCB CA ROOT是否存在。不存在只能重装驱动。
如果以上两种测试都没有问题，您可以打开“开始”菜单-“所有程序”-“中国建行E路护航安全组件”-“网银检测工具”检测一下看问题出在哪里再真对解决。
‘捌’ 为什么农行网银在点击证书登陆后，显示输入k宝密码的网页闪一下就不在了而换台电脑又可正常显示，求助啊
网银使用时密码键盘出现后闪了一下就消失，无法输入密码的解决方法：
1.调整IE浏览器ActiveX插件为启用，清除cookies记录，关闭或卸载网上助手，或重新下载智能安装程序，安装系统补丁插件，重新启动计算机即可。
2.建议在我行官网K宝首次登录指南中下载“网银助手”。
3.若仍存在问题，请通过WINDOWS“开始”菜单，找到K宝管理工具后，点击K宝管理工具，选择“系统选项”，进行设置。华大、握奇、飞天诚信（一代、二代）：系统选项→使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令→取消勾选；天地融（一代、二代）：系统选项→虚拟桌面设置→选择否；旋极信息：系统选项→启用虚拟桌面→取消勾选。
（作答时间：2020年10月10日，如遇业务变化请以实际为准。）