‘壹’ 和平精英实名认证时点击人脸识别没有反应怎么办
摘要 你好！
‘贰’ 为什么我和平精英实名认证出错
和平精英实名认证失败解决办法：
请确认身份信息有过变更或生僻字，如果有曾用名或姓名中有生僻字导致实名失败，还请您及时联系客服进行处理。
如户口所在地有过迁移导致认证失败，还请本人持身份证件前往户口所在地公安局或派出所进行处理。
实名信息一经注册无法更改，注册时还请仔细填写。
游戏战斗：
玩家在参加经典模式、娱乐模式等对战玩法时，角色默认会有100点健康、100点信号值和150点背包容量。玩家可进入到这些地图，搜集各种物资来维持健康值，或拾取背包与防弹衣扩充自身的背包容量。角色身上可携带的物品数量，不能超出背包容量。
角色身上可携带的4把武器，分别是1把近战武器（如镰刀、平底锅等）、2把任意远程射击武器（如步枪、机枪、狙击枪、霰弹枪、冲锋枪、十字弩等）、1把任意的手枪。玩家作战过程中，只能切换任意一把武器来使用。
‘叁’ 和平精英登录不上显示网络异常求助！！！
和平精英登录不上显示网络异常：
1、最常见的就是安卓玩家闪退问题现象，其中大部分玩家就是数据包没有下对，建议卸载掉会闪退的版本，重新下载个完整数据包进行游戏。
2、游戏版本过低，重新下载游戏客户端，如果显示无法自动更新，建议去官网下载最新版本。
3、手机内存不够，退出游戏，清理不用软件和后台缓存，空出足够内存即可解决。
4、使用软件修改过游戏内容，重新下载游戏客户端即可解决。
5、手机系统版本不符合，升级手机版本即可解决。
(3)和平精英实名验证网络异常扩展阅读：
显示网络异常可能的原因有：
1、网络断开，不过经常显示无法连接；
2、网络阻塞，导致你不能在程序默认等待时间内得到回复数据包；
3、网络不稳定，网络无法完整传送服务器信息；
4、系统问题，系统资源过低，无法为程序提供足够的资源处理服务器信息；
5、设备不稳定，如网线松动、接口没插好等等；
6、网络注册时系统繁忙，无法回应；
7、网速过慢，如 使用BT多线程下载，在线收看视频等大量占用带宽的软件 ，若使用共享带宽还要防范他人恶意占用带宽；
8、计算机感染了恶意软件，计算机病毒，计算机木马等；
‘肆’ 和平精英人脸识别的时候出现服务器错误
摘要 您好 首先检查一下如果您的手机对于和平精英没有授予联网的权限，那么在玩的时候就自然会提示错误码信息
‘伍’ 和平精英实名认证人脸识别失败怎么办
身份证就行了吧
‘陆’ QQ已经实名认证成年了 但是和平精英还是登不上
Qq已经实名认证成功成年了，但和平精英还是登不上去来做的话，这个分精英的话，你要登录的话，就是因为你的qq登录的登录上去的话，就是用那个实名认证的那个成员呢，现在来说的话，可能好多都是要刷脸的
‘柒’ 和平精英实名认证异常
及时联系客服进行处理。
请确认身份信息有过变更或生僻字，如果有曾用名或姓名中有生僻字导致实名失败，可以联系客服进行处理。实名信息一经注册无法更改，注册时还请仔细填写。
‘捌’ 和平精英身份验证。身份证号格式错误怎么办
这种实名验证时的错误，一般有以下几种可能。
一，网络错误，这种导致的验证错误一目了然，有明确提示重试等。
二，确实输入有误，检查一下是否是18位二代的身份证号码，并仔细检查是否某个数字输错，或者漏输，这一种的就属于比较常见的格式错误了。输错的可能性很大，比如出生年月日部分，出现个2021及以后年份或月份出现13等，就会提示格式错误。
检查后输入没有问题的话，可以网上随便找一个超过18周岁的再试，再有问题就可能是系统问题了。
‘玖’ 明明开了网，也没有停机，怎么登和平精英的时候显示网络异常
摘要 一、若数据网络不能使用