1. 下载离线视频会出现网络异常看不成
你说的是手机版还是电脑版
手机版的话，不排除是应用出了问题，可以先试试清楚一下应用的数据，重新下载再离线播放试试，如果不行，可能就是系统的缘故的，可以到手机官网重刷一下系统，或者直接在手机里下载完整包更新(推荐)
电脑版，把软件卸载，推荐用杀软的软件管家卸载，可以清除残留数据，然后再到官网或软件管家里重新安装即可。
2. 网络电视下载了直播软件后打不开显示网络异常,但是又是有网络的,是怎么回事
你试试安装个当贝应用市场，里面电视软件很全面的，再从当贝应用市场下载当贝助手检测下网络即可。
推荐智能电视&安卓机顶盒下载安装当贝应用市场，应用丰富、下载速度快、能最大限度提升电视的可玩性！
3. 为什么我手机上的中国蓝tv总是说网络连接异常，但我的网络是正常的，而且看直播可以，为什么呢
你好，简要回复。
1，软件权限。查看手机软件权限有没有设置该软件禁止使用无线网络连接。设置禁用无线网络连接的，重新再打开看看。
2，软件问题。在下载软件过程中，有一些软件可能版本没进行及时的更新，可以在手机应用商店中进行软件更新，保证软件在手机上能正常的打开和运行。
3，其他。可能是网络资源或者其他一些相关限制等等。
4. 网络异常不能下载怎么办
网络异常的解决方法如下：
检查网络连接是否正常，确保网络是稳定的，而不是时断时续的。
打开360安全卫士，在右侧的功能列表中有一个断网急救箱的选项。
点击“断网急救箱”，打开后进行检测，进行修复即可。
如果没有问题，那么就重置一下网卡驱动。右击网络图标，打开网络共享中心。
更改无线适配器，选择正在使用的适配器，无线还是本地连接，右击然后诊断即可。
5. 直播云登录显示网络传输异常是怎么回事
可能是网络不好，这种情况一般重启是可以解决的，而且要改变网络条件
6. nimotv网络异常怎么解决
你好
1. 重新连接
2. 路由器恢复出厂设置
3. 重启电视
4. 维修
主要原因和解决方法：
1. 电视机的网络设置有问题导致的，可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2. 路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3. 网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4. 也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5. 以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
7. 播放视频网络异常怎么解决
这种情况一般是防火墙禁止了上网功能。
解决方法：
点击桌面左下角的【开始】，在弹出的窗口中点击【控制面板】
然后在控制面板中选择“网络和Internet”下的【查看网络状态和任务】
在新的窗口中选择左下角的【Windows 防火墙】
接着在选择窗体的左侧边栏，选择【打开或关闭Windows 防火墙】
最后根据自己的需要选择打开或者关闭，然后在【确认即可】
如果还不行，应该是这个没有安装正确，需要卸载后，重新安装。
8. 视频播放插件无法下载，显示网络异常，安装失败，试了几个网络都是一样，重装也是一样，请问解决的办法
直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决视频播放插件安装失败的问题了。用u盘或者硬盘这些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：
1、U盘安装：下载个经过验证的系统安装盘文件（ISO文件），用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利安装系统的；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操作。(执行前注意备份C盘重要资料！)；
3、图文版教程：有这方面的详细图文版安装教程怎么给你？不能附加的。会被系统判为违规的。地址在…………si xin zhong…………有！望采纳！
9. 安装失败 显示下载失败 网络异常
您好，我是管家问答团羽翼
1、使用过超级兔子优化系统，导致系统临时文件目录不正确。
2、磁盘空间不够。
3、安装包数字签名损坏。
4、请确认是否有同时安装多款安全软件（如360），有的话可能会拦截管家安装目录的创建导致安装失败，建议卸载后再试。
5、磁盘勾选了“压缩”。
建议您通过离线安装包直接安装一下试试，下载地址：http://dlied6.qq.com/invc/xfspee... _10_4_15680_212.exe。如无法手动安装，很有可能是磁盘没有读写权限导致。
如果您的问题未得到解决可以继续追问，我们会尽快帮您解决好您的问题。
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