㈠ app软件为什么打开就闪退
如果您使用的是华为手机，应用出现闪退的现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，及时升级到最新版本。
温馨提醒：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
提醒：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒：卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview（仅限GMS设备）
对于 GMS的设备（点击设置 > 应用 > 应用管理，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS），可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview ：
进入手机设置 > 应用 > 应用管理，然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入；
（1）若启用按钮可选择，点击启用。
（2）若右上角存在三个点图标，则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
温馨提醒：针对GMS设备，点击手机设置 > 应用 > 应用管理 ，点击三个点 >显示系统进程，搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用，则说明您的设备已集成GMS；如果没有搜索到，则您的设备未预装GMS。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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㈡ 为什么手机有些软件进去就闪退
若使用的是vivo手机，指的是应用使用闪退，这是应用闪退排查步骤：
1、确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、清除软件数据：
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据；有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件：
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用；操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈢ 软件闪退怎么办
当手机运行内存不足或者应用存在某些未知的异常时，可能会导致应用出现卡死、无响应、闪退等现象。如果您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：
一、某个特定的App应用下遇到这种问题：
1. 检查一下App版本是否是最新版本，如果不是，升级到最新版本后再测试，如果是最新版本，尝试清理应用数据和缓存后再测试，清除应用数据和缓存路径：用相机应用举例，长按应用图标-【应用信息】-【存储和缓存】-【清除储存空间/清除缓存】；
2. 如果还是有同样的问题，建议卸载后重新安装后测试，建议只从手机软件商店下载软件；该操作会丢失软件内的信息，例如单机游戏的游戏进程，建议备份后操作。
3. 如果还有同样的问题，升级手机系统到最新版本后测试。
二、多个应用出现闪退、卡死等问题，且现象出现无规律：
1、手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，请尽量不要在系统后台同时运行太多程序；您可以点击多任务键查看并管理后台运行中的程序。
2、手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入“文件管理”可以查看手机的可用存储，也可以选择“文件清理”，清理不需要的缓存文件；
3、退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件；
4、备份数据后重置手机后再测试，路径：【设置】-【系统/其他设置】-【重置选项/还原手机】-【清除全部数据（恢复出厂设置）】。
5、如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现软件闪退，可以携带手机前往服务中心处理。
如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。
㈣ 手机软件老是闪退什么原因
若使用的是vivo手机，这是应用闪退排查步骤：
1、确认软件信息：非应用商店下载：前往应用商店下载安装软件，或者更换其他网址下载安装软件，观察是否恢复使用。
出现频率不高：可能是软件运行不稳定引起，建议将系统更新到最新版本使用观察。
2、升级系统版本：
系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、清除软件数据：
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用，建议清除软件数据后使用查看，操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法：进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据；有重要数据需提前备份后再操作。
4、卸载重装软件：
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常，可能影响到软件的使用，建议卸载重装软件，查看是否恢复使用；操作前请提前备份软件的数据。
5、以上方式操作后仍是闪退，可携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈤ 为什么手机一进应用就闪退怎么解决
如果使用的是华为手机应用出现闪退现象，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因，请您按照以下方法排查：
1 重启应用
进入手机设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新系统版本
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求，建议您检查更新手机系统版本：
进入手机设置，搜索软件更新或系统和更新，点击检查更新，如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
提示：系统升级后开机时，系统会对手机中的应用程序进行优化，需要消耗一定的开机时间；开机后系统优化过程还会继续，此时手机负载较高，使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 更新应用版本并检查兼容性
如果是第三方应用闪退，您可以在应用市场将应用更新到最新版本，并查看应用是否兼容手机最新版本，或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容，或者同类手机也出现此问题，可能是应用自身问题，建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限：进入手机设置，搜索进入权限管理，找到需要设置的应用，打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
注：删除数据操作可能会将部分应用数据删除，如“微信、旅行青蛙”，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用：在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
卸载重装会导致应用数据被删除，如“微信、旅行青蛙，建议您提前备份数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）。
7 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象，建议您及时清理手机存储空间。建议保证可用内存至少剩余20%。
8 恢复出厂设置
建议您备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份）后将手机恢复出厂设置：
进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
9 仍然无法解决？
如果问题仍无法解决，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三应用需单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。