‘壹’ 三星电脑黑屏开不了机！！
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若笔记本开机后只显示鼠标，建议您：1.按ctrl+alt+del启动任务管理器，终止自己安装的应用程序。如果无效，长按开机键4,5秒钟，将笔记本强制关机后，重新开机后观察是否正常。2.若无效，建议开机出现三星画面按F8，选择安全模式进入观察是否正常。3.若安全模式可以正常进入，建议在安全模式下，将近期安装的软件卸载，并使用杀毒软件查杀病毒。4.若无法进入安全模式或以上操作无效，建议开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择yes，再按F10，选择yes，恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。5.若以上方法无效，则需要备份重要资料，将操作系统重新安装。6.如问题依然存在，建议携带设备，购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
‘贰’ 三星笔记本开机就黑屏怎么办
1、有时候用户在安装了一些软件或硬件驱动之后，重启电脑时却进不了系统，一直显示黑屏，这种现象大多是软件造成的。这个时候用户可以重启电脑，按F8进入安全模式，然后在安全模式下删除之前安装的软件和驱动之后，再重新启动看黑屏问题是否已经解决。
2、静电也是导致三星笔记本电脑黑屏的原因之一。有时候静电会导致笔记本内部主板电路异常，这时候当用户开机之后屏幕上就会没有任何反应。用户可以将笔记本的电源和电池都拔下，然后多按几次电源键，将静电完全释放，然后再重新装上电池和电源，检查黑屏现象是否已经解决。
3、硬件故障也属于三星笔记本电脑黑屏最为常见的原因。CPU、主板、显卡、内存等都属于笔记本的重要部件，当任意一个出现问题，笔记本都无法正常运行。CPU和主板出现故障的概率较小，内存松动的情况比较常见。这时候用户可以拔掉电源和电池，拆开电脑后盖，重现插下内存。如果是技术小白的话，小编建议大家还是求助专业维修人员。
‘叁’ 三星笔记本开机黑屏怎么办
有时候用户在安装了一些软件或硬件驱动之后，重启电脑时却进不了系统，一直显示黑屏，这种现象大多是软件造成的。这个时候用户可以重启电脑，按F8进入安全模式，然后在安全模式下删除之前安装的软件和驱动之后，再重新启动看黑屏问题是否已经解决
重新启动无法解决方法如下:
1.若您的机器开机可以点亮屏幕出现SAMSUNG画面，无法进入系统，建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
‘肆’ 三星笔记本电脑开机黑屏有什么解决办法
尊敬的三星用户您好：根据您的描述:1.若您的机器开机可以点亮屏幕出现SAMSUNG画面，无法进入系统，建议您重新安装或恢复系统后尝试，排除系统故障。2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选着恢复或完全还原即可。（正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件）3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
‘伍’ 三星笔记本电脑黑屏开不了机怎么办
笔记本黑屏的原因有很多，常见的黑屏原因有：
1、显示数据线接触不良；
2、显卡接触不良或；
3、CPU 接触不良及过热；
4、内存条接触不良；
5、电源性能差；
6、机器感染 CIH 病毒，BIOS 被破坏性刷新；
7、微软黑屏,请打补丁。
笔记本电脑黑屏时怎么修复：
1、开机显示屏黑屏，仅指示灯亮，主机没任何反映，手伸主机背后感觉不到风扇在转，测各路电压皆无。拆下发现电源调整管坏，换之正常；
2、开机长声报警，应为内存故障，拔下内存，清金手指，插入正常；
3、开机电源和CPU风扇都正常，但屏幕无任何反映，且无自检声。此机采用SLOT1结构，
CPU易接触不良，重装正常；
4、开机自检正常，但屏幕不亮，据机主介绍，拔过后面的显示信号线，拔下一看，一插针被
折弯；
5、开机屏幕不亮，机器不自检，用表针短接主板上的启动端，正常启动，原来是面板上的启
动开关坏了；
6、开机不自检，检查电源正常，采用最小系统法，当拔掉光驱时，机器能正常启动，再安上
故障再现，说明光驱出现了问题引起机器不能启动，此例应引起同行的注意。
‘陆’ 三星笔记本电脑黑屏怎么办
若笔记本出现开机黑屏的情况，建议您：1.检查电源适配器是否插好，笔记本是否通电。2.若确认电源供电正常，但笔记本屏幕不亮，建议联系三星服务中心检测判断。
‘柒’ 三星笔记本电脑开机后显示器黑屏
在使用笔记本的时候有时候会突然出现突发情况，笔记本开机黑屏了怎么办呢？
开启分步阅读模式
操作方法
01
有些时候可能是安装了一些软件导致的笔记本黑屏，可以在重启机子前多按几次F8。
02
电脑显示屏出现问题可能导致电脑屏幕黑屏，要检查显示屏连接是否出现问题。
03
笔记本的显卡出现问题时也会导致电脑显示屏黑屏，显卡的信号输送出现问题，电脑的屏幕就不会全亮，对此问题要细心进行检查。
04
电脑的驱动或者软件错误也会导致电脑黑屏，遇到这样的情况可以对软件进行排查或者重新安装电脑系统。
05
笔记本的电池出现问题时也会导致屏幕黑屏，可以尝试检查笔记本电池是否出现并及时进行更换。
06
笔记本的主板出现问题时也会导致笔记本屏幕黑屏，内存、显卡、声卡和网卡之间发生冲突时会出现此类问题。
07
当笔记本感染上病毒后也可能造成屏幕黑屏，遇到这个问题要对病毒进行查杀便可解决此类问题。
特别提示
总之笔记本电脑黑屏的情况有很多种原因，有些操作在我门的能力范围内，最好还是找电脑售后人员处理比较妥当。