❶ 手机显示没有网络是怎么回事
有以下几种原因:
一、SIM卡与手机不够匹配。
二、手机所在区域内无运行商网络服务;
三、SIM卡损坏或接触不良;
四、手机信号受到其他电子设备干扰;
五、SIM卡与卡槽的接触不良造成的。
通常遇到这种情况可以通过改变自身所在地点,用别人的可用SIM卡安装到自己手机上测试。
手机网络类型:
手机网络类型主要包括GSM、CDMA、3G、4G四种。
GSM是在蜂窝系统的基础上发展而成。包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等几个频段。
CDMA是在数字技术的分支--扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。
3G是第三代移动通信技术,4G是第四代移动通信技术。
❷ 手机没有网络怎么办啊
如果您使用的是华为手机,手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
2. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入应用联网,点击跳转到应用联网界面 ,请勾选应用的移动数据开关;点击左上角应用联网,选择高级联网管理,请勾选应用的后台数据开关。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
3. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
4. 通话过程中不能上网
请将您的手机卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持),开通后信号栏会显示HD图标。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a.开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b.部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果您的手机仍然通话过程中不能上网,请您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
5. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
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❸ 手机老是出现网络异常,请检查
如果手机提示网络异常,请检查如下情况:
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
❹ 手机老是网络不可用是怎么回事
1.基站出现故障或附近有屏蔽器手机网络连接不可用。
2.手机欠费会出现手机网络连接不可用的状况。
3.可能是手机的SIM卡松动或者故障。
4.使用的路由器故障,也会导致网络连接不上。
手机是可以在较广范围内使用的便携式电话终端,全称为移动电话或无线电话,最初只是一种通讯工具,早期在中国有“大哥大”的俗称。
手机最早是由美国贝尔实验室于1940年制造的战地移动电话机发展而来,后美国摩托罗拉工程师马丁·库帕于1973年发明了世界上第一部商业化手机。现代的手机除了典型的电话功能外,还包含了照相机、GPS和连接互联网等更多功能,它们都概括性地被称作智能手机。
❺ 是不是移动网络不稳定啊,怎么手机老没信号
若您当前使用的vivo手机,SIM信号不稳定/信号差可以按以下方法排查处理:
1、请您查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议您取下配件查看。
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到您的手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议您前往运营商营业厅补卡。
4、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据,可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据。
5、若查看不到“重置网络设置”菜单时,建议进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
*注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响您某些第三方软件的使用后再进行操作。(此操作前建议先将手机中重要的数据备份,避免丢失无法找回)
6、若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址:您进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html,选择您当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票、保修卡、身份证等),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
❻ 苹果手机为什么老是没网络
1.开启飞行模式后再关闭,有时候手机由于周围环境网络比较差,会导致信号处于无服务状态,这时后我们开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开【设置】,然后打开【飞行模式】选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可。
2.通过还原网络设置或重启手机来解决,iphone手机使用久了以后,可能会由于系统自身的一些原因,导致手机连接不上网络,我们可以通过还原网络设置,或者通过重启手机来解决。首先在手机【设置】中点击【通用】选项。
3.然后在【通用】界面最底部,找到【还原】选项并且点击打开它。
4.然后在打开的页面,点击【还原网络设置】选项,再输入手机密码进行网络还原即可。
5.如果还原网络设置后依然显示无服务状态,那么我们可以尝试先关闭手机后再重启,看是否可以解决这个问题。
6.检查sim卡是否损坏或者更换sim卡。手机连接不上网络,也有可能是手机sim卡的问题。如果依然不能解决,那么就可以否定是sim卡的原因了。
7.更新iphone6的ios系统,我们可以把自己手机的系统更新到最新版本,一般就可以解决这个问题。我们可以从手机【设置】——【通用】——【软件更新】进行更新,或者连接电脑itunes进行更新。
8.找手机售后服务进行处理,当我们遇到手机硬件或系统的问题时,都可以去找售后请求解决。
❼ 手机设置中老是出现网络异常怎么回事
手机总提示网络异常的原因如下:
1、可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网。
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用CMNET来上网,可以换成用CMWAP接入点来上网。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是手机系统问题了,建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
❽ 手机提示有异常,没有网络怎么办
亲亲您好。一个是连接的WiFi不正确,信号太弱,手机太卡顿慢,WiFi和wlan网络本身带宽不够,网络设备陈旧运行性能差,以及接线不良,设置不当,有WiFi信号被干扰,屏蔽等,以及本身手机质量差,配置低等,一定要连接对WiFi信号的ssid,输入密码正确,不要蹭网,是WiFi网络错误还是移动数据不能上网,先搞明白是哪个除了问题,一个个的排查。
具体还有以下原因
1、可能是因为手机所在的网络信号不好,可以换另外一个地方再上网;
2、手机网络设置没设置好,可以换另外一个接入点来上网,比较原来用WiFi还是数据流量来上网,可以换个接入点来上网;
3、手机自身系统的网络设置有点混乱了,导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下开启关闭一下飞行模式,看能否解决问题。手机运行程序过多也会影响信号问题,试着清理下手机;
4、服务器,网络设备等问题,本地原因还是运营商原因,这通常表现为服务器死机或关闭,这一般很少见,可以采用打电话咨询网络服务商的方法解决;
5、确定手机软件是否有问题。解决办法更换软件恢复手机出厂设置或升级手机软件版本;
6、有时会出现提示网络异常无法上网的情况,手机打开网络软件后无法上网,会出现网络异常的这种情况。一般都是由于当前所处环境的信号干扰所致,如:在楼宇之间,火车高铁等地方,以及有大量金属封闭建筑附近时,就会出现这种情况。
7、如果只有自己的手机是这种情况,那么打开“设置”,点击“还原网络设置”看是否能解决问题。
8、设置问题有:很多人关闭禁止某些应用使用流量,只允许使用WiFi
在“流量监控”的设置里,把QQ音乐设置为在WiFi下可以连接网络,在用移动网络时不能连接网络。估计怕在移动网络时用QQ音乐听歌时怕忘了关一直耗流量就禁止占用移动网络的流量了。
❾ 为什么我的手机经常连接不上网络
手机是当今人们最常使用的工具,而且当今移动支付和网上商城的迅速发展,人们更加依赖手机,生活娱乐方面也离不开手机。但是,如何手机不上网,什么事情都做不到。大大降低了手机的功能,手机连不上网怎么回事,小编给大家总结了以下几点:
手机连不上网怎么回事
手机连接不上网了,可以通过以下两种情况排查:
步骤一:检查是不是手机的问题
1、看看是否开启飞行模式,如果是飞行模式,那么肯定连不上无线网络的。
2、看看手机是否缺电,有时候缺电也无法连接网络。
3、如果如果不是以上2个原因问,那么把自己的手机拿到离路由器最近的地方试试。
4、如果不行,那么就重启手机,看看是否能连接。
5、还是不行的话,打开手机无线网络设置,高级设置,把WLAN休眠设置调成“永不”。
手机连不上网怎么回事
步骤二:检查是不是路由器问题
1、看看路由器的密码是否改变,导致手机连不上?
2、查看路由器的指示灯,是否有脱线的情况
3、然后打开192.168.1.1看下设置,是否有把无线取消?
4、重启无线路由器,看看是否解决。
除此之外,还有另外一种情况, 搜索到无线信号,连接不成功怎么办呢?
步骤1、首先先检查路由器是否与外网连通,登录路由器管理界面,在运行状态——WAN口状态处看,WAN口参数是否为非0,若为0,请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
❿ 一加手机怎么老是没网络
当您的一加手机出现无服务或信号差的情况时,请按如下步骤进行排查:
如果有金属的手机保护壳,建议取下来后再测试,因为金属材质的手机保护壳有可能会干扰信号收发。
在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,建议您尽量避开人群密集的地区,到手机信号覆盖较强的地方或连接WiFi使用。
取出您的手机SIM卡,更换到其他手机尝试,检查是否有损坏;如果没有,清洁手机芯片后再插入后测试,或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试。
确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
如果还有同样的问题,请在手机“设置 > 软件更新”中检查您的手机系统版本是否为最新版本,将手机系统升级到最新版本后测试。
通过以上排查若问题仍无法解决,建议您前往线下服务中心详细检测处理。