1. 小米盒子网络连接异常102
解决方法：
1、检查电视机的网络设置是否有问题，进入网络设置界面，重新设置连接家里的wifi信号试试。
2、可能是路由器设置有问题导致或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网，则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等，需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
2. 小米盒子出现网络异常，错误1000 该处理
那就是网络出了问题，可以重启下家里的无线路由器，然后盒子也重启一下试试。
如果是宽带那头出现的问题，就是家里所有联网设备都不能上网的话，一般要联系网络提供商才能解决了，比如拉了电信宽带就要找电信宽带的客服解决。
3. 小米盒子连接不上wifi是怎么回事
本文编辑网易号作者：小俊分享
未经授权严禁转载，发现抄袭者将进行全网投诉
分享生活小妙招，享受科技新生活！大家好，欢迎来到今天的知识分享！我是你们的好朋友小俊！
我们的手机在很多情况下，明明连接上了“wifi”，但是就是不能看电视使用微信聊天，看电视新闻等等，那么这到底是怎么回事呢？如果是网络问题的话，为什么别人的手机又能正常上网呢？其实这是手机设置的问题，今天我就教大家通过4种方法来解决这个问题！
一、重置网络连接
重置网络是对手机上的所有连接进行设置，一般情况下只要是连接上了不能上网，基本通过重置都能解决，那么怎么重置呢？
我们首先打开手机设置，然后选择【连接和共享】
在连接共享中找到【重置WLAN】这个开关，接下来直接点击【重置】
等待重置成功再次连接网络，就会发现已经完全可以上网了！
二、手动设置IP地址
有些手机在自动获取【wifi】地址时会出现错误，虽然显示连接上了，但是还是无法打开网页，此时我们只要手动更改一下IP地址就可以！
手指在屏幕上方往下滑动，然后点击【wifi】，接着就会进入【wifi】设置页面
在【静态】页面中将IP地址按下图设置即可！通过更改IP地址也可以解决连上网却无法打开网页的情况！
三、开启硬件加速器
现在大部分的手机都内置了网络加速器，如果你的手机出现网络连接缓慢，上网速度慢，接收消息延迟，那么建议把这个开关打开！
同样打开设置页面，然后在搜索框输入【网络加速】
接着把这个开关打开就可以了！
四、设置网络模式为极速
在【wifi】设置中，有一个【WLAN助理】设置，那么在这个设置中可以将网络连接模式直接设置为【极速】
开启【极速】开关，你会发现打开手机上网，网速已经莫名地提升一大半了！
那么通过这4个方法，就可以解决wifi连接上了，却无法打开网页接收消息延迟的问题，希望对大家有帮助!
以上就是我们今天要分享的内容了如果有不明白的地方可以在评论区留言我会给大家解答！喜欢就【点个赞】吧！如有不同意见，欢迎发表【评论】。同时，欢迎【关注】我，观看更多精彩内容。
4. 使用期间的小米盒子 突然显示连接无线网络时身份验证有问题怎么回事
您可以按照如下方式排查一下：
1、核实密码输入是否正确；
2、建议使用自带输入法（原生）进行密码的输入；
3、若密码中包含特殊符号，建议切换输入法到英文或者中文进行尝试（例如中文的“？”和英文“?”会有不同）；
4、建议升级系统到最新的版本；
5、若依然无效，可更换网络环境或者更改路由器密码重新尝试。
5. 小米盒子连不上网络，提示身份验证有问题怎么办
确认路由器的ip分发DHCP功能是自动的，还是静态的。配置好电视的ip，网关，重新连接。
6. 小米盒子闪白灯 无信号
你调整的不是显示频率，是信号源。想要连上盒子需要：
1.将盒子接通电源，用盒子遥控器打开盒子
2.看你家电视机遥控器上的信号源/信号来源/信号/TV，或者电视机上按钮也有一个标注信号的按钮3.点进去之后，一般是电视（电视机本身信号）AV1 AV2 （电视机后面的红黄蓝3色插头给的信号，一般是机顶盒）HDMI （类似USB接头的那种，一头接在设备上一头接在电视上，一般是平板或者笔记本）VGA （电脑显示器那种，蓝色的，一头接笔记本一头接电视，也是笔记本）视频1 视频2 （无线信号，一般是盒子或者手机）挨个试一下，就可以了。
如果您的手机黑屏无法开机，可以按照以下方式操作尝试：
1、长按电源键10秒以上，尝试强制重启；
如果不能重启，可拆卸电池的机型，重新安装电池尝试。
2、确定手机是不是电量过低导致的关机；
如果是，使用原装充电器充电半个小时后重新开机，且电量过低引起的无法开机，刚插入充电器时可能不亮屏但呼吸灯红色快闪。
3、如果插上原装电源适配器（充电器），在没有执行任何操作的前提下，手机发热；
建议您拔下充电器，携带手机以及原装电源适配器和原装数据线前往授权维修中心检测。
电视无信号，主要有以下几种情况：
1、查看电视是否调试到HDMI频道输出了，有的电视是多个HDMI接口，连接和输出的要一致才可。
2、电视HDMI的接口可能氧化了。用酒精蘸棉签擦拭一下。主要是中间的铜片部分。多人遇到这种情况，擦洗以后已经正常使用。
3、小米盒子是否开机？开机后会有小灯亮起，一般数秒至数十秒电视即可接受到信号
4、小米盒子连接好后，电视和盒子都重新启动试下
5、接触不良或HDMI连接线出现问题，更换线进行测试。或换电视连接测试。
6、小米盒子电源线USB端直接接有线电视盒子USB端了，虽然也可供电，有可能电压不稳之类情况，最好替换原装电源线测试。
7. 小米盒子无法连接服务器
小米盒子无法连接服务器，可以选择以下几种方法解决：
重启路由器
可能是小米盒子的网络连接有问题导致无法连接服务器，可以检查网络连接情况，确保网络连接畅通后再连接。
若以上方法都无法解决，建议您进行售后检测。
(7)小米盒子突然网络异常扩展阅读：
小米盒子拥有丰富的内容资源及应用，系统软件每周更新。2013年9月5日，小米官网低调上线新版小米盒子，名称为“新小米盒子”，小米盒子通过未来电视有限公司(ICNTV)运营的“中国互联网电视”集成播控平台，为用户全面提供超过30万小时的央视正版授权高清内容，特有追剧功能。
8. 小米盒子连接不了网络
小米电视、小米盒子出现无法连接网络，您可以：
1、重启小米电视、小米盒子
2、修改电视/盒子端的输入法再尝试重新输入密码连接WiFi，例如切换全/半角符号
3、将路由器加密方式更改为无加密或更换WiFi密码
4、查看路由器是否开启相关限制，如黑名单等，若开启，建议关闭后尝试
5、部分电视仅支持2.4GHzWiFi，更换网络环境尝试（如：连接手机WiFi热点）
6、将小米电视、小米盒子恢复出厂设置尝试
7、若依然无效，建议申请售后
9. 新买的小米盒子，连接不上wifi，总是提示身份验证出现问题，信号满格，密码也对，手机、电脑都能连wifi
1、确认路由器WIFI信号是否正常，若信号太弱，也可能连接不上网络。并查看小米盒子所连接的wifi名称和密码是否正确。
2、路由器设置是否禁止了小米盒子的网卡地址（MAC）。我们可以进入路由器系统设置，关闭访问禁止或者添加小米盒子为允许连接的设备。
3、查看无线网络里的网关和DNS是否正常，建议小米盒子wifi设为为自动获取，若用手动获取是否填写好IP地址。查看DNS是否正确。
4、关闭小米盒子，静止3分钟后重启，查看是否可以连接。
5、查看小米盒子附近是否有同频率的干扰源，关闭其他所有wifi接收中断以及蓝牙、无线网卡、拔掉电磁炉等可能有干扰家电，然后重启路由器和盒子试试。
6、恢复出厂设置。方法：主界面→应用程序→关于→恢复出厂设置。
7、若6无效，把小米盒子断电→同时按下<主页>+<菜单>两个按键不要松开，遥控器对着盒子并给盒子加电启动→选择’Reboot System Now‘→有两个系统可以选择，选不是Current Running的系统回到原系统以后再运行一遍系统升级一般就OK了。
