可能是app网络设置问题；可以参考下面方法解决看下；以苹果手机操作为例:
1、首先在手机桌面中，点击“设置”图标。
⑵ 中行网银助手显示网银环境异常
网络信号不好，试着换一个网络。 中国银行手机银行客户端软件集成安全控件，并支持切换应用程序查看手机交易码，在WIFI环境下也可使用。用户可携带本人有效身份证件以及借记卡/信用卡/存折等任意一个到中行网点申请开通中国银行手机银行、申领动态口令牌。对于已开通中行网银理财版或贵宾版的客户无须再申领动态口令牌，对于已关联到网银的账户将自动关联到中国银行手机银行中，方便用户的使用。
应该是中国银行的app网络不好所导致的，有时可能是要维护或者更新的，你可以隔一下子在进来试看的，又或者重启手机试试看，必要时可以更新到最新版本的。
⑶ 中国银行手机APP登录不了，是什么原因
根据您的描述，暂时无法判定无法登录的原因，建议您致电中行客服热线95566进一步查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
⑷ 中国银行app登录不上去怎么回事
中国银行手机银行登录不了的原因有很多，可能是因为密码错误，也可能是银行卡信息问题，还有手机和软件的问题。
中国银行手机银行登录不了的原因：
1、可能是由于用户连续多次输错密码导致中国银行手机银行被锁定了，这种情况下需要前往营业网点办理解锁手续才可以重新登录；
2、若是用户在银行预留的身份证信息没有及时更新是会导致手机银行无法登录;
3、用户更换了登录手机银行的设备，但是原来的社保没有进行接触绑定，从而导致手机银行无法登录成功；
4、手机内存不足造成无法登录，清理缓存；
5、软件自身的问题导致的，卸载软件，重新下载安装登录；
以上就是关于中国银行手机银行登录不了的几种原因分析，希望能够有所帮助。
中国银行
中国银行是中国持续经营时间最久的银行。1912年2月正式成立，先后行使中央银行、国际汇兑银行和国际贸易专业银行职能。1949年以后，长期作为国家外汇外贸专业银行，统一经营管理国家外汇，开展国际贸易结算、侨汇和其他非贸易外汇业务。1994年改组为国有独资商业银行，全面提供各类金融服务，发展成为本外币兼营、业务品种齐全、实力雄厚的大型商业银行。2006年率先成功在香港联交所和上海证券交易所挂牌上市，成为国内首家“A+H”上市银行。
中国银行是中国全球化和综合化程度最高的银行，在中国内地及境外61个国家和地区设有机构，中银香港、澳门分行担任当地的发钞行。中国银行拥有比较完善的全球服务网络，形成了公司金融、个人金融和金融市场等商业银行业务为主体，涵盖投资银行、直接投资、证券、保险、基金、飞机租赁、资产管理、金融科技、金融租赁等多个领域的综合服务平台，为客户提供全面的金融服务。
⑸ 手机可以上网，中国银行显示网络异常，怎么回事
如您打开手机银行时报错“网络错误”，遇到这种问题请您尝试关掉手机APP，在重新尝试打开或者重新启动手机即可。如需进一步咨询，请您直接致电中国银行客户服务热线：95566（大陆地区）；+86(区号)95566（海外及港澳台地区），信用卡热线：40066-95566（大陆地区）；+8610-66085566（海外及港澳台地区）,工作人员会为您提供帮助。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
⑹ 手机银行中行转账出现网络异常是怎么回事！
我的手机也是这样，安卓版本4.1.2，无线网络是联通3Gnet（china
Unicom），接入点APN类型是default、supl。以此设置使用用户名登录中行客户端一切正常但功能被限制，如用注册号码登录则提示“通讯故障”，此时登录Wap.boc.cn提示“对不起无法获取您的用户信息”。将网络更改为3Gwap方式用号码登录则提示“您的网络目前不可用，无法完成客户端启动”。但是此时登录Wap.boc.cn却能正常登录和使用。我可以肯定不是手机设置的问题，问题应该是中行手机银行客户端的问题，我用安卓低版本的手机试了一下，用3Gnet方式号码登录客户端就一切正常。
⑺ 中国银行app显示网络异常无法登录怎么回事
可能是app网络设置问题。
以苹果手机操作为例解决方法；
1、首先在手机桌面中，点击“设置”图标。
注意事项：
中国银行网上银行，自助设备都可以进行流水打印的，显示网络中断证明机器网络出现问题，检查一下网络连接看看，连接以后还可以继续打印的。
⑻ 手机上登录中国银行,查询余额,却出现网络异常,而其他的应用则正常,是怎么回事
中国银行手机锒行是一个小系统，里面又有多个小系统，这些小系统虽同属中国银行小系统，但又有相对的独立性，在不同的阶段不同的网速不同的小系统的运行时有不畅的时倏就打不开，如你所说的查询余额，就显示此时网络异常，此时你关闭中行网银重新进入并查询余欲，也许就可以了，当然有时这种情况与手机的品贡也有关，你也可通过清理电子垃圾或关机垂启即可。
⑼ 中国银行手机银行怎么老是显示网络异常
原因：网络信号不好，或者设置了中国银行手机银行不允许使用网络数据。
处理方法：立刻检查网络，重新开启中国银行手机银行客户端的网络权限设置。
具体步骤如下：
1、首先在桌面系统与安全文件中，点击安全中心图标并且打开它。
⑽ 中国银行手机银行为什么登陆不了
中国银行手机银行登陆不了的原因：
1.用户连续多次输错密码导致中国银行手机银行被锁定了，这种情况下需要前往营业网点办理解锁手续才可以重新登录;
2.用户在银行预留的身份证信息没有及时更新是会导致手机银行无法登录;
3.用户更换了登录手机银行的设备，但是原来的社保没有进行接触绑定，从而导致手机银行无法登录成功。
拓展资料：
一、中国银行无法登陆手机银行解决办法：
1.在苹果iphone12，ios14版本中，如果我们是用手机自带的浏览器登录的话是不可以的，我们必须先去银行柜台那开通服务，才可以进行登陆。
2.我们在手机银行页面登录的话是要我们输入我们的手机号还有静态密码才可以登录的，如果我们是第一次登陆的话还能修改密码。
3.还有就是我们在手机下载的app进行登陆的话，我们是要用我们的手机号进行注册的。
4.登陆不上去的话，就可能是我们把登陆密码忘记了，这里我们直接点击右下角的手机号验证登录就可以了。
二、中国银行网上银行首次登陆的注意事项：
1.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的，根据银行打印的服务凭条上的“网银登录用户名”登录后，客户必须设置本人使用的网银用户名（6-20位含有数字、字母的用户名）。
通过自助注册方式申请使用网上银行服务的，在注册过程中设定本人使用的网银用户名。用户名一经设定不能更改。
2.通过柜台注册方式申请使用网上银行个人服务的客户，必须将在柜台注册时设置的6位数字密码修改为符合中国银行网上银行用户安全机制要求的登录密码（8-20位含有数字、字母的密码）。客户可根据需要或按安全须知要求网上自助修改登录密码。
3.客户应及时设置网银预留信息，以有效分辨假冒网站，并可选择使用我行网银“中银E信”服务，设置短信通知服务，及时了解网银账户资金动向。