A. haier电视链接的是多彩云机顶盒，打开电视，屏幕偏红且没有声音
这个可能是电视的故障，也可能是机顶盒的故障，你可以把家里的电脑抱过来，连上电视，看是否有声音，画面是否正常。古国一切正常，就说明机顶盒坏了，如果仍然维持现状，就说明电视有问题。
B. 多彩云tv5o电视机怎么机顶盒里的网连不到wif
原来有吗。应该是路由器和电视无线兼容性问题。
你重新连接一次。
打开程序，打到系统设置，找到网络设置，打开无线，然后找到你要连接的路由器，输入密码就可以了。
要想流畅看直播、高清、3D等，最好电视和路由器有线连接。
C. 为什么笔记本连接不上多彩云电视机顶盒网络
设置方法：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
中国电信提供最优质的网络通讯服务，电信活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。
D. 贵州多彩云机顶盒加迅捷路由器怎样设定
【路由器设置教程】
看看我的方法吧！设置原理都是一样的，可能界面不一样。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
【电脑进入路由器】：
1、电脑ip、dns设置自动获取。
2、打开浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
【设置路由器拨号】：
1、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输入上网的用户名和密码(网络服务商提供的)，保存。
2、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
E. 家里用的TCL爱奇艺播放器电视机，前段时间把高清机顶盒换成了多彩云，然后电视机就连不上无线网了，怎
我们家的怎么不要
F. 我家用的贵州广电多彩云机顶盒，送5M宽带，现在可以用电脑连接机顶盒
买个mini的USB转rj45转换头就直接插上就行了。老子是直接打电话让广电送上门来的。要想上真正的网还是去电信办个宽带吧。广电宽带看视频有4M。但看网页只有0.0001M。妈的响应太慢。。。。也就是说贵州广电宽带只能看视频。下东西就不要想了。迅雷0.0000000000000000001k/s。 以上说法有点夸张，不过你试试广电宽带就能体会了。明年果断去办电信iptv。
G. 设置分辨率后就成这样了，菜单键又按不了，牌子是多彩云tv机顶盒，这问题怎么解决啊
这种情况一般只有恢复出厂设置。设置分辩率最好查看手册看看具体支持那几种分辩率（如果是看电视没人会去数有多少个点）
H. 多彩云机顶盒点播不了
一个是网速问题，另外一个是播放软件的问题，建议安装有序的播放软件，这样可以一定程度上，解决网速问题，或解码问题。
最简单的，手机安装同步推或者当贝助手，然后连接机顶盒，就可以轻松的通过手机安装软件了。。
建议安装泰捷视频，vst全聚合，我用的是vst，功能强大，个性化完美，还可以自动清理内存垃圾。
也可以到电脑选择手机助手app，复制到u盘，把u盘插入到机顶盒，安装，然后安装你需要的软件。
I. 多彩云机顶盒网络设置
设置方法：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，刚才机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如液晶电视，刚才用HDMI接到HDMI1这个端口，就用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：如果您家里的路由器就放在机顶盒的边上，建议直接用网线连接机顶盒，什么都不用设置，机顶盒就连上网了，不过一般人家里的路由器都不会在电视柜上，所以无线接收功能就用上了。
J. 多彩云TV广电宽带错误代码650怎么解决
宽带错误650是指远程访问服务器没有响应。 可能存在的情况如下：
1.没有运行远程访问服务器。与广电客服联系.
2.线路噪声太大，或者调制解调器不能以选定速度与远程访问服务器的调制解调器正确地调节。对于任一可能性，都应降低调制解调器的初始速度 (bps)，然后重拨。
3.检查“硬件兼容列表”，以确保您的调制解调器已被列出。
4.可能需要更换调制解调器的串行电缆。
5.用于连接的身份验证设置可能不正确。与广电客服联系.
6.可能同时启用了远程访问服务器的软件压缩和调制解调器硬件压缩。通常，启用远程服务器软件压缩，禁用硬件压缩。
电视设置请检查：
1、先把机顶盒跟电视连接，液晶电视就用HDMI，老式电视就用AV线。
2、把电视打开，切换电视的视频输入，机顶盒连接到什么输入端，就切换到什么输入端。比如：液晶电视，连接到HDMI就接到HDMI1或HDMI2，然后用遥控器把液晶电视的输入源切换到HDMI1或2，如果是老式电视，要切换到视频输入。注意：视频源选择不正确，电视机是不会收到机顶盒的视频信号的。
3、打开机顶盒的电源，电视机就会显示机顶盒的开机画面（因为是安卓智能系统，启动需要点时间，这个智能手机开机一样）
4、连接网络：一般分为有线连接和无线连接，有线较为稳定，无线通过搜索网络名称、输入密码实现网络连接即可使用.