① 乐视盒子C1S显示：网络异常,上线失败,请退出！但其他的都能联网操作这是什么原因
您好，首先请您登录路由，查看路由器的分配情况及DNS情况。其次通过拨号方式确实是否存在DNS未获取成功的问题。拨号正常，则说明DNS获取失败，若失败可以设置静态IP进行测试使用。如果还不能解决，请您拨打我们的客服电话：4009009000，客服会为您转售后处理。
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② 电视连接了WIFI，但是进入乐视TV，显示是网络异常，可是其他都可以用是怎么回事
这是因为电视系统出现了问题，导致系统界面出现错误提示。
解决办法：将电视恢复出厂设置即可解决该问题。
工具：乐视电视。
1、打开电视，进入网络电视主界面。
③ 华为电视网络机顶盒连接不上网络怎么办
华为电视网络机顶盒连接不上网络是因为网络问题导致的，需要通过网络与连接进行设置来解决该问题。步骤如下：
1、在相关窗口那里，直接选择设置进行跳转。
④ 乐视电视连接不了网；身份验证错误，信号强。
1、电视、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将电视、WiFi路由器断电重启试试；
2、减少电视与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量；
3、连（蹭）WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件，导致WiFi路由器硬件负载过重，无法响应你的联网请求；
4、可能WiFi路由器配置对电视等做了网络限制或者WiFi连接密码被更改。
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⑤ 小米盒子里的乐视app告诉我“您所在的运营商网络不稳定”，怎么解决
服务器异常，可以退出TV版，再次重新进入。
查看家中网络是否正常，可以关闭网络重新启动。
⑥ 乐视电视出现网络连接不上代码002是什么意思
说明电视没有成功连接网络。
解决方法：
第一步：进入系统界面，恢复出厂设置试一下。
第二步：如果恢复出厂设置无效，升级系统到最新版本，可以使用有线连接网络进行在线升级，或者用电脑下载升级包后U盘本地升级。
第三步：如果升级无效，请看一下您是不是开启MAC地址过滤，如果是，请用户把电视的MAC地址添加到路由器的允许名单里。