1. 电脑钉钉直播对cpu+i3黑屏
硬件不会导致这个问题，所以需要检查软件和系统，建议重装系统纯净版的
2. 钉钉看别人直播老是黑屏
咨询记录 · 回答于2021-12-30
3. 钉钉直播黑屏但是有声音怎么回事
以安卓版钉钉 v5.1.19为例，直播时出现黑屏的原因如下：
钉钉观看直播黑屏，但是有声音可以听，这有可能是自己手机网络的问题，也有可能是手机钉钉软件没有更新到最新版本造成的。首先检查下手机网络是否有问题，是不是网络不稳定。然后将更新钉钉软件到最新版本，再重新打开直播看下是否有画面。
还有一种情况是，如果整场直播都黑屏，所有看的人都看不到画面，那就是主播的问题。主播需要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常，钉钉软件设置是否正常。
手机直播在网络正常的情况下，一般不会黑屏，如果是突然黑屏了，可以把手机的网络重新设置一下，或者将手机后台应用清理一下，手机状态比较好的情况下直播就会比较流畅。
如果还有其他问题没有办法解决，也可以点击我的—服务大厅—我的客服—综合咨询，在界面底部的输入框中输入需要咨询的问题，钉钉客服会帮助解决的。
4. 我开钉钉视频很黑是怎么回事
如果整场直播都黑屏，那就是电脑的问题。建议检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常。如果观看直播黑屏，可能是钉钉版本不是最新版本。建议更新钉钉到最新版本，然后检查网络是否正常。
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国企业打造的免费沟通和协同的多端平台，提供PC版，Web版，Mac版和手机版，支持手机和电脑间文件互传。钉钉因中国企业而生，帮助中国企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提升中国企业沟通和协同效率。
2019年5月10日，钉钉发布公告称，软件中类似“朋友圈”功能的社区、动态、朋友圈功能将暂停更新一个月2020年2月10日晚间，钉钉发布声明称，近期屡遭“PS图片造谣诋毁”，对这些连番多次的恶意污蔑中伤，钉钉已报警，坚决追究造谣传谣者的法律责任。
钉钉的功能主要有5大模块：
（1）消息：它是默认的主页面，类似于qq消息，页面显示的是与别人聊天的记录列表和一些应用通知消息。可以与别人聊天、传送文件和钉等。在企业群中发送消息后，已读和未读，实名显示，一目了然。
（2）DING：它显示的是钉事件的列表，可以通过语音或者文字以电话或者短信的方式发送给好友，同时可以发送附件，发送后好友会收到提醒。实现消息必达，并且在电脑端、手机端、云端信息都是同步的，这样无论在办公室还是在外出差都可以随时沟通。
（3）工作：这个模块有钉盘、钉邮、管理日志、签到、审批等。其中签到的功能可以定位当前位置进行签到；审批的功能里面包括请假，出差，报销等的一下事件可以向指定人来审批；日志的功能可以记录工作完成的进度情况。
（4）联系人：这个模块显示所以的好友以及群组。
（5）我的：这个模块是个人中心页面，显示用户基本资料以及设置。
5. 为什么钉钉直播露脸时对方可以看到,屏幕共享时却黑屏了
摘要 您好，您可以通过以下两种方式操作：
6. 笔记本电脑钉钉看不了直播，一直是黑屏，也没有声音，怎么解决
出现直播时无声音，通常是因为网络性能不佳导致的，同时在线的人很多需要很大的带宽，必要的时候可以重新启动下计算机，还有就是可以试一下用手机直播是否正常，最主要的原因认为还是出在计算机上，希望重新启动计算机重新加载一下各种驱动，问题应该可以解决，根据你的描述不应该是硬件故障，希望我的回答能够帮助助到你
7. 钉钉的在线课堂有时候黑屏什么原因
摘要 你好，有老师通过微博表示，“上课上到一半，学生跟我反映突然黑屏，我还在想是不是我网卡了还是后台应用太多，结果一搜原来是钉钉崩了。”部分学生也通过微博反映，“好长时间进不去，老师明明在直播却看不到，光能看见视频，没有声音!”
8. 请问为什么我看老师钉钉直播时是显示的黑屏
看老师钉钉直播的时候显示的是黑屏，那说明你手机有问题了，也许是网络有问题，所以才会出现这种情况，人力部可以询问一下老师和别人，是否也是这种情况出现了这种情况，我认为应该马上去重新的进一下，我想是能够改变的。
9. 钉钉用电脑看直播黑屏
钉钉直播黑屏的解决方法
第一步如果整场直播都黑屏，那就是主播的问题，主要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常，如下图所示：
10. 长时间钉钉黑屏怎么办
若在使用钉钉客户端时出现了卡顿，或者使用不顺畅的情况，建议按以下步骤操作看下，
1、退出钉钉重新登录重试；
2、关机重启重试；
3、检查钉钉版本是否最新，升级版本尝试下；
4、若按以上步骤操作仍然卡顿，建议提交一下问题反馈哦，让咱们的技术人员收集信息更好的优化钉钉！
提交反馈路径：【手机钉钉】-【头像】-【服务大厅】-【故障提交】，选择对应的选项，备注详细问题和操作步骤。