⑴ 电信宽带猫光信号闪红灯连接不上网络
电信光纤猫光信号灯亮红灯,代表光纤猫接收不到信号,所以不能上网,一般原因有:
1,接头处光纤熔接不合格或者断裂;
2,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏;
3,光交箱处接头未插好;
4,线路某处受损断裂等。
用户可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行报障处理,报障后二十四小时内就有工作人员上门排障的。
光信号灯闪红灯是无光信号的意思,说明光路不通,也就是光纤断了或某处接口未接好,在排除你未插好或光纤弯折角度过大的情况下就只能叫维护人员来维修或重新布线了。
中国电信的宽带猫出现红灯闪烁一般是宽带线路存在故障,光猫接收不到光信号,用户可以致电电信客服进行反馈报障处理,报障后24小时内有工作人员上门排障的,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服28为您解答。
⑵ 中国电信光猫光信号闪烁红灯 无法上网怎么办
原因和解决办法如下:
1、室内光端口很低或没有光,导致用户结束光猫工作不正常,室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。
2、光缆故障(包括光谱仪坏了),也会引起光猫处收光或收光太低,此时信号灯会闪烁或红灯报警。需要更换光缆,可找专业人员进行报修。
3、光猫本身、光接收器部分的损坏也会造成这种现象,或是光猫光接口有问题,需要更换光猫。
工作原理
光猫的设备采用大规模集成芯片,电路简单,功耗低,可靠性高,具有完整的告警状态指示和完善的网管功能。
光猫是一种类似于基带modem(数字调制解调器)的设备,和基带modem不同的是接入的是光纤专线,是光信号。用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换,接入路由器,是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换,而仅仅是信号转换,没有接口协议的转换。
⑶ 移动猫光信号闪红灯
轻猫灯信号灯指示为轻猫连接灯号的工作状态。
其工作相位为闭合机房光口-光缆-光猫这三个部分。
光信号灯闪烁主要包括以下几个方面:
1、机房的灯口亮不亮或不亮,导致用户端的灯不能正常工作。
此时,光信号灯无法接收光缆发出的光信号或光信号功率过低,都会导致光猫与机房异常握手。
此时,信号灯闪烁或红灯报警。
2、光缆故障(包括断路器)也会导致猫收不到光或太低,灯信号灯闪烁或红灯报警。
3、灯具本身的故障和集光器的局部损坏也会造成这种现象。
无论发生上述三种情况中的哪一种,用户基本上都解决不了,只能打电话反映故障。
光纤猫上面的光信号显示红色灯,说明光纤出现问题。导致网络变慢或根本无法上网。
解决办法:
1.查看光纤猫后面的光纤线(一般为黄色软线)是否存在折叠、挤压情况,稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2.拨打宽带客服电话,请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源,等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3.如果无法恢复,拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电,并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
⑷ 猫闪红灯 没有网络 怎么回事
猫光信号灯闪红灯,代表光纤猫接收不到信号,所以不能上网。一般原因有:接头处光纤熔接不合格或者断裂,分光盒处冷接头未插好或者冷接头坏,光交箱处接头未插好,线路某处受损断裂等。
⑸ 光猫 一直闪红灯是怎么回事
原因不同,解决方法不同,这通常是由于存在以下几种情况导致:
1、光猫光接口有问题,需要更换光猫。
2、室内尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复。
3、室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可。
4、室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
使用猫光的注意事项:
1、光猫摆放稳固,注意通风、防潮、勿摔。
2、入户的线缆是皮线光纤,不能打小圈,不能90度弯折,否则衰耗过大影响上网速率甚至不能连接网络。
3、光纤插头及光猫设备尽量不要移动位置,以免造成接入线路损坏和衰减。
4、和光纤连接的光猫运行环境温度不能高于45度以上,建议避开大功率电气设备,如冰箱、空调等,以免干扰光猫设备正常运行。
5、如遇故障请尝试关闭光猫电源三秒后重新开启。
⑹ 网络的光猫信号灯闪红灯,怎么办
光信号灯闪烁主要有以下几个方面原因:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现,用户基本都无法自行排除故障,只能打电话报障通过运营商的维修人员来处理。
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⑺ 宽带光猫亮红灯怎么处理
宽带光猫亮红灯是线路故障,这个时候一般来说,表示外围的线路有故障,断线了,这个时候就要运营商进行维修处理,还有的可能是光猫内部的程序和软件故障,这个时候只要断电重启就可以了。
⑻ 宽带故障,猫一直闪红灯怎么办
您好,宽带猫los红灯闪烁一般是宽带线路存在故障,请您查看室内线路是否有过度挤压或者弯折的情况,如果有请捋直再看是否可以上网,如果还是不能,应该是线路故障,请致电运营商客服进行反馈报障处理,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服30为您解答。