亲爱的用户你好，请问你有的家教机类型是多少？一般家教机机型越往下的网络像素等一些东西也会随之下降，或是到售货点去查看。
Ⅱ 步步高学习机中智能答疑输入题显示网络异常是什么原因
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1.检查一下您机器连接的网络是否正常。
2.重启一下路由器和家教机，把家里连接无线网络的设备如手机，电脑等断开连接，只用家教机连接网络试一下。
3.系统设置-——应用程序——全部应用——智能答疑——清除数据——重启试试。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
Ⅲ wF连上了学习机但总出现网络异常打不开学习机上面的窗口怎么办
wF连上了学习机但总出现网络异常打不开学习机上面的窗口，实际上就是网络问题，你可以重启网络连接，或者也可以打客服电话报修调整网速试试。
Ⅳ 名校堂学习机显示网络异常名校堂r10早教机显示网络异常不能播放视频是什么情况怎么解决
打开设置那里看看有没有联网权限，不然直接重新安装软件就可以了
Ⅳ 我的步步高家教机s1 pro 连着网却显示网络异常无法使用，怎么办
你好，朋友，步步高家教机联络网出现是网络异常，那可能它的程序上的网络也会有异常的，要不就是你联网的，so.那个开关没有开好。
Ⅵ 步步高家教机出现异常
你可以去找卖步步高的地方问问，让他们帮你升级，我都是这样
Ⅶ 网络良好，但家教机显示“网络异常“，怎么办
看一下家教机网络权限，有没有给足
Ⅷ 为什么家教机打不开网络
首先家里需要有路由器， 1、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络->点忘记密码。再点此网络->输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到您输入的密码);如信号是否太弱(低于2格)也无法连接。2、关闭手机任务栏WLAN开关后，再重新开启WLAN并搜网连接。3、通过手机设置->WLAN->点需要连接网络右边的“>”处->使用静态IP是否为“开”，如果是，请关闭后再重启手机连接试试。4)试试打开静态IP，手动输入IP地址、网关、网络掩码、主域名服服务器。等信息，连接测试一下;5)可以进入设置>通用>恢复出厂设置-还原所有设置试下。
Ⅸ 为什么步步高家教机s1连上网却还是显示连接异常
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Ⅹ 为什么我步步高家教机用名师辅导班看视频显示网络异常，明明弄别的都
亲爱的用户，请问你有的家教机类型是多少？一般家教机机型越往下的网络像素等一些东西也会随之下降，或是到售货点去查看。