‘壹’ 惠普笔记本开机黑屏,大写键闪烁。怎么办。
电脑开机黑屏解决方法:
1、检查显示器与电脑的连接线是否安装紧密;
2、取下电脑内存条,用橡皮擦拭金手指后放回(接触不良会造成电脑开机黑屏);
3、更换内存、显卡、显示器、连接线诊断故障所在。
4、系统文件损坏,重装系统。
正确的重装系统步骤:
准备工作:
① 下载u深度u盘启动盘制作工具
② 一个能够正常使用的u盘(容量大小建议在4g以上)
③了解电脑u盘启动快捷键
‘贰’ 为什么惠普笔记本开机时黑屏,大写锁定键闪烁
一、机器开机后键盘指示灯 Num Lock 和 Caps Lock 指示灯闪烁,一般为机器的硬件故障报警,根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的,下面是闪烁所代表的故障:
电池 电源 LED 指示灯闪烁: 电池 电池电量不足
闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障
二、根据闪烁的不同机器的问题的解决方法也是不大一样的,如果您机器遇到了相关问题,建议您可以根据指示灯闪烁代表的含义按下面的方法操作解决问题:
1、电池电量不足
如果电池指示灯 (看起来像一个闪电 )闪烁,说明电池的剩余电量不足以启动电脑。 要解决该问题,请尝试以下解决方法。
a、将笔记本电脑连接到 AC 电源,再次启动电脑。
b、检查 AC 适配器,确定所有插头均已插好。
c、确定 AC 适配器上的电源 LED 指示灯是否亮起(如果可用),确定电脑是否正在接收来自墙面插座的 AC 电源。
d、如果电脑可以使用 AC 电源正常运行,请为电池充电三十分钟至一个小时,然后重启电脑。
NOTE: 为电池充电三十分钟至一个小时称为“点滴式充电”。 “点滴式充电”是采用低电流的连续恒流充电,将在处于深放电状态时缓慢地为电池充电。 当电池很长时间没使用时,就会发生深放电。
2、CPU 无法正常运行
电脑处理器(闪烁代码 1)无法正常运行。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、BIOS 损坏故障
如果发生 BIOS 损坏错误(闪烁代码 2),您可能不会注意到闪烁代码,因为当电脑意识到该错误时会立刻重启,尝试恢复 BIOS,然后再次重启。 因此,您可能会发现超长的启动流程,并且启动时可能会出现一条消息,显示 BIOS 已恢复。 如果出现这种情况,请更新电脑上的 BIOS。
4、模块错误无法正常运行
如果遇到内存故障(闪烁代码 3),请按照下表中的指南操作。
如果您使用的是:
a、原始内存 新内存
重新插入内存。 如果重新插入内存无法解决该问题,请使用新内存更换该内存。 重新插入内存。 如果重新安装内存后仍出现该错误代码,可能是内存本身有问题。 从电脑中取出新内存,将原始内存放回电脑中,然后重新测试。
b、如果不愿意自己重新安装内存,请将电脑送到电脑零售商处,让他们帮助您重新安装内存。
NOTE: 一些内存模块错误允许您在重启并显示闪烁代码前启动电脑和操作系统。
5、显卡控制器无法正常运行
如果遇到显卡控制器故障(闪烁代码 4),请联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
6、常规的系统主板故障
常规系统主板故障(闪烁代码 5)指其它 LED 错误代码不包含的组件的故障。 联系惠普金牌服务中心寻求帮助。
7、BIOS 身份验证故障
BIOS 身份验证错误(闪烁代码 6)很少出现。 当电脑上安装的 BIOS 和硬件出现不一致的情况时就会出现该问题。 当 BIOS 无法验证系统硬件的签名时就会出现该问题。 BIOS 身份验证的目标是确保没有任何因素影响电脑上的 BIOS。如果 BIOS 身份验证失败,电脑将自动执行 BIOS 恢复。 如果电脑无法自动恢复 BIOS,请手动执行 BIOS 恢复。 要手动执行 BIOS 恢复,请同时按下四个箭头 键,使 BIOS 转到 EFI 分区,查找并恢复当前的 BIOS。
‘叁’ HP笔记本开机一直黑屏,风扇在响,键盘灯都亮着,是怎么回事
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件方面相关,建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题,您可以直接咨询hp金牌服务中心。
另外,如果笔记本开机屏幕黑色,没有显示,有caps lock/num lk指示灯闪烁时,您也可以参考下面信息判断问题,具体情况以hp金牌服务中心现场检测结果为准:
金牌服务中心现场判断为准:
caps lock/num lk闪烁一次 ——可能与CPU相关;
caps lock/num lk闪烁二次 ——可能与Bios相关;
caps lock/num lk闪烁三次 ——可能与内存相关;
caps lock/num lk闪烁四次 ——可能与显卡相关;
caps lock/num lk闪烁五次 ——可能与主板相关;
caps lock/num lk闪烁六次 ——可能与bios相关;
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
www.hp.com.cn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
‘肆’ 我的HP笔记本电脑开机黑屏且一闪一闪的怎么解决
您好,感谢您选择惠普产品。
1、请问您所说的“开机黑屏”是指屏幕就像没有通电一样,根本不亮,只是键盘上指示灯闪烁吗?还是指是可以开机的,屏幕可以亮起,有黑色背景光,屏幕上有背景光闪烁呢?
2、建议您描述一下具体情况。另外,请您再提供一下机器型号,然后我们为您根据实际情况提供相关建议。
‘伍’ 惠普笔记本电脑键盘caps lock旁边的灯总是三次三次的闪是什么意思而且电脑黑屏打不开,这是说
您好,感谢您选择惠普产品。
惠普笔记本键盘中的caps lock大小写按钮指示灯连续闪烁三次,通常是与笔记本内存有关的,若方便操作的话,可以重新插拔内存试试看;笔记本中显卡是固化在主板中的没有单独插槽,一般与显卡、屏幕接触方面关系不大。您先试试重新插拔内存的方式,操作前建议您取下笔记本外接其他设备,把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电,再操作尝试。
无法改善的话联系惠普金牌服务中心做进一步检测,您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认,若周末电话无法接通,建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。
‘陆’ HP笔记本开机后黑屏,但键盘灯会闪
1.主板南桥北桥松了
2.显卡坏了
启动时过不了检测
所以就电源灯亮
3.内存坏了
如果是两根的话可以拆一根留一根试试
‘柒’ 惠普笔记本电脑,开机黑屏无显示 , 大小写状态灯和小键盘状态灯会循环闪烁2次(间隔2秒).
开机黑屏无显示时大小写状态灯和小键盘状态灯循环闪烁2次代表主板BIOS 数据损坏, 可以使用HP 3-in-1USB Key 尝试恢复 (盲刷BIOS).
下载链接:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB)
使用方法:
1.创建 3-in-1 USB Key
1)下载ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp69001-69500/sp69063.exe (915MB)
2)推荐使用4GB大小的U盘, 8GB或16GB亦可。如果U盘中有需要保存的文件或程序, 请先备份。
3)请先移除PC上所有其他U盘或USB接口的存储设备。
4)将事先准备好的空白U盘插入PC,等待系统识别U盘并分配盘符,记下U盘的盘符。
5)计算机加电后,一直保持Win+B键按下的状态3~5秒后松开。可以看 [Caps Lock] 灯闪烁3~5次。
6)如果BIOS恢复程序开始执行,程序会先从U盘读取相应的BIOS文件(如果使用的是带有数据读取指示灯的U盘,此时会看到指示灯闪烁数秒),然后开始执行恢复操作。部分机型在BIOS恢复操作时,会进入到UEFI的BIOS恢复界面(仅显示,不可控制),另外的机型则没有任何显示,但[Caps Lock] 灯和(或) [Num Lock] 会闪烁。3~5分钟后,BIOS恢复完毕,屏幕会提示BIOS恢复成功(不同的机型,此界面会有所不同)。
由于BIOS Recovery Key中包含的ROM文件并不一定是最新版本,请在BIOS恢复完成后,务必检查BIOS版本并作必要的更新。
5分钟后如果屏幕没有任何显示,则表示该主机无法恢复。
注意事项
•连接U盘时,务必将U盘直接连接到主机而不要通过USB延长线或USB HUB,EnvyX2等Windows平板可通过原装键盘底座上的USB接口连接。
•如果待修主机Win+B键损坏,也可以同时按住四个方向键来进入强制恢复程序。
• 由于BIOS恢复程序中包含的U盘驱动是非常基础的版本,为了最大程度地减少兼容问题的发生几率,请尽量选择主流品牌的U盘。
• 工具支持的机型列表,请参阅工具中的README_ReStart.txt。
‘捌’ 惠普笔记本电脑开机黑屏,只有一个像闪电的灯一直在闪,怎么回事应该怎么办
黑屏原因很多的,建议楼主先自己检查一下`~1有没有添加或外接硬件设备,如果有移除这些设备看看否解决;2开机按F8进入安全模式下使用机器看看是否会出现死机,如果有保存重要的文件后格式化硬盘安装系统看看是否可以解决,如果没有可以尝试进行全盘查杀病毒并关闭不需要的开机启动项看看是否可以解决,如果依旧无法解决可以尝试重新安装操作系统;3是否笔记本温度较高时才出现此故障,如果是可以尝试清理机器灰尘看看是否可以解决
‘玖’ 惠普笔记本电脑 开机 黑屏 就键盘上两个灯一闪一闪的 这是哪里坏了 昨天晚上看完 今天一开机就这样
黑屏原因很多,最长见到是不是笔记本有磕碰现象,那个螺丝刀把内存卡打开,把金手指拔下来擦一下再从新安装。
不行再用系统盘看看能不亮。
最差就倒霉了,屏幕排线问题,这个个人很难排查,送售后吧。
‘拾’ 惠普笔记本电脑开机后黑屏tab和scroll键灯闪烁是什么原因啊急急急!!
很可能是主板的问题,不过也不能排除是屏和小固件的问题,您先换个内存试试,不行就需要到维修部检测了。
笔记本受到震动是会造成这种故障现象的。而且完全有可能。