应该是网络问题。首先确认是否连接网络；其次是检查参数设置里面的服务器地址和端口是否正确；后看看确认公司的网络管理没有禁用一些端口，有些申报时不能用自动获取的网络IP。手上没截图，就文字表示了，按这个操作就可以的。
拓展：
1、网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。一般都是由架构网络的设备，包括网卡、网线、路由、交换机、调制解调器等设备引起的的网络故障。对于这种故障，我们一般可以通过PING命令,和tracert命令等查看的出来。
2、这是一个很复杂的东西。系统:一般TCP/IP协议如果出现故障的话，网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。大家分享一下科来网络分析系统进行网络故障分析的一般方法，很多网络故障，如网络丢包严重、网速慢、网络攻击等等，往往会让我们感觉无从下手，这时，利用科来网络分析系统，结合网络分析，就会让我们事半功倍。当然，方法会有很多，如果大家有其他的见解和意见，欢迎跟帖讨论!
2. 百旺金赋网上抄报为什么显示浏览器为空或网络异常
不会的。可能是时间问题，没有这么快。 1、过段时间再看下。
3. 在自己家电脑上报税总体是网络异常怎么回事
1、自家电脑的网络出现问题，检查外网是否畅通；
2、登录申报的比较集中，税务服务器容纳不下，换个时间段登录申报。
4. 增值税发票抄报出现了反回服务器为空或网络通讯异常咋回事
有可能是网络传输信号不好，系统异常造成的。建议网络好的时候再试试。如果还是不行，那就联系开票服务单位咨询解决。
5. 增值税远程抄报出现网络连接异常HTTP/1.1 4O4 Not Found什么原因 高人指点
进行申报的高峰期,你尽量闭开,下午6点后再进行申报会好点的
6. 第一次国税远程抄报,电脑连接在网上,页面可以打开,但是查看"保税状态"时提示"网络连接异常,请确保..
选择第一个模块系统设置，里面有个参数设置，打开后选择一下一个地球一样的远程抄报，然后设置下服务器地址如上海的就是e.tax.sh.gov.cn,端口8100，即可解决
7. 一般纳税人第一次远程抄报税，在进行远程抄报时总提示是网络连接异常，已经按照手册设置了IP地址
可以问问税控商，打服务热线电话就行