1. 移动有线宽带(铁通)连路由器显示WAN异常，但WAN灯亮，换了个路由器也是一
“显示WAN异常”仅是说明没有正常上网，不用过于纠结字眼，按下面步骤来。
第一、确定互联网连接方式，你提到了“WAN灯亮”，估计应该是pppoe拨号连接的。这时你需要知道自己正确的拨号上网用户名和密码，一般在营业厅办理业务时的业务受理单上会明确记录，实在找不到就带身份证去营业厅询问吧。
第二、正确配置路由器。之前联通宽带时路由器可以使用，按正常情况说，路由器是可以正常工作的。这时你需要登录路由器管理界面，一般是在“网络参数”菜单中找到“WAN口设置”项，修改你的上网用户名和密码。不同路由器的登录地址不同，具体可以看一看路由器背面的铭牌或者上改路由器官网看一下。常见的路由器地址有192.168.0.1、192.168.1.1、192.168.1.253等。注意一点，登录路由器的用户名密码不同于上网的用户名密码，前者是为了确认权限管理路由器，后者为了运营商确认权限为你提供网络连接。
第三、在路由器状态菜单中观察WAN口状态，如果已经获取公网IP地址说明拨号验权已经通过，一般来说就可以上网了。但是如果网页依然打不开，检查一下是否强制了本地DNS或者本地hosts文件。给你几个铁通DNS供参考：110.98.98.98；211.98.2.4；211.98.4.1
以上全部手打，如果还是没有搞定，可以追问。
路由器的wan口设置已连接的状态但是断开可能是路由器设置参数错误或者其连接的上级网络故障的原因，解决步骤如下：
1、打开“网络与共享中心”窗口，查看断网出现在什么位置如下图示，可直接定位故障点，减少盲目性。图中“网络2”即为路由器，“红叉”表示断网位置。
