解决方法一：
1，在控制面板中点击“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。
2. 电脑网络出现异常怎么办连不上网
当电脑网络出现异常且无法连接网络时，可以尝试以下方法进行解决：
方法一：更新网卡驱动 步骤一：鼠标右键点击“计算机”，选择“设备管理器”。 步骤二：在设备管理器中找到并点击“网络适配器”。 步骤三：检查并更新网卡驱动，看是否能成功连接网络。
方法二：更改网络适配器设置 步骤一：在电脑桌面右下角找到“电脑”图标，点击打开“网络和共享中心”。 步骤二：在网络和共享中心中，点击“更改适配器设置”。 步骤三：在此处可以尝试禁用再启用当前的网络连接，或者尝试设置其他的联网方式来连接网络。
通过以上两种方法，大多数电脑网络异常问题可以得到初步解决。如果问题依旧存在，建议进一步检查网络硬件是否连接正常，或者联系网络服务提供商寻求帮助。