① 我已办理校园卡，但是用流量时网络不稳定，如何解决
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
② 我的校园卡在学校使用不了校园流量怎么回事
如您不能正常使用网络，请排除是否出现以下情况：
1、手机终端不具备上网功能，如终端不支持建议更换之后使用。
2、本机可拨打归属地客服热线查询本机号码和孝上网功能是否正常开启，如未正常开启，可直接联系客服开启。
3、岩渗使用地没有联通网络覆盖；建议可更换使用地址，如果没有粗棚脊4G网络覆盖可向下兼容使用联通3G、2G网络。
4、如排除以上情况仍无法正常使用，建议可拨打归属地客服热线申报故障。
③ 我的校园流量还有很多，可是为什么不能用
1、根据您提供的信息，如果您套餐内剩余比较多校园流量，现在无法使用，不排除是由于存在以下情况导致：
【1】校园流量需在特定区域使用，例如仅限于在您使用的套餐指定校园范围内使用，超出校园范围无法使用；
【2】当月产生的流量达到流量封顶，自动关闭上网功能；
【3】号码处于欠费、停机等异常状态。
2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。
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