A. 登录元征431汽车升级诊断程序时，提示网络有故障该怎么办
车辆状况：2020款领克06，半年行驶7000公里，无事故、无大修。
故障描述：车机系统连接不上网络。
车机网络异常，可能是这些原因造成的：1，网络信号不好；2，数据流量关闭；3，车机程序故障；4，厂商服务器不稳定。
故障原因1：网络信号不好。
如果车子在地下停车场或者学校、高压线等网络信号不好或者被屏蔽的地方，会造成车机系统出现无法联网的情况。
解决方案1：车主把车子驶出上述区域即可，无需特别处理。
故障原因2：数据流量关闭。
车主可自行查看车机系统中的数据流是否处于关闭状态。如果数据流关闭，车机系统是无法联网的。
解决方案2：车主可自行打开数据流量，无需费用。
故障原因3：车机程序故障。
维修技师可用汽车诊断电脑读取车机系统的数据流，分析车机程序是否存在故障以及版本过低的情况，即可确认该故障。如果车机程序存在故障，会造成车机无法正常工作，进而出现网络异常的情况。
解决方案3：升级车机程序。质保期内4S店免费升级，值得注意的是首任车主享受终身质保政策。如果不在车子的质保范围内，4S店的原厂升级费用在200-300元左右。
故障原因4：厂商服务器不稳定。
如果车机程序和数据流量都正常的话，可能是厂商服务器不稳定导致的网络异常，车机网络服务需要通过网络与厂商服务器连接。如果厂商服务器不稳定，可能会造成车机网络信号异常。
解决方案4：车主可向4S店进行反馈，等待解决。
总结：经检测，案例中的车子是由于车机程序故障导致的网络异常，具体处理方法可参考解决方案3。对此，我们建议车主：定期保养车子，及时清理中控屏幕杂物，不要用湿毛巾擦拭屏幕。
B. 荣威rx5连接手机热点为什么显示网络异常
【太平洋汽车网】荣威rx5连接手机热点显示网络异常可能是信号不稳定，有进行Mac限制或者其他类似限制。荣威rx5车内设置了4G网络，通过插入SIM卡实现联网在线，还可以通过WiFi让车内其它设备联网，通过内置蓝牙和更多智能设备进行互联。
荣威rx5中控大屏连接无线网不能用可能是信号不稳定，有进行Mac限制或者其他类似限制；车内设置了4G网络，通过插入SIM卡实现联网在线，还可以通过WiFi让车内其它设备联网，通过内置蓝牙和更多智能设备进行互联。
中控大屏连接无线网不能用的解决办法：
1、若之前可以连接，现在无法连接：
（1）关闭无线网络重新搜索尝
（2）检查输入的无线网络密码是否正确。
2、若首次无法连接或无法连接公共无线网络：确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常，无线网络是否设置了连接限制。
3、若无法连接中文名称的无线网络：由于设备兼容性问题，部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接，建议将无线网络名称改为英文。
荣威rx5的斑马智行APP让互联网应用从车机端延伸到了手机端，把车辆和最常接触的手机连为一体，大大方便用车生活。该APP提供包括车辆保养记录与提醒、驾驶习惯设定、救援服务等功能，另外，荣威RX5还推出了混动版车型，因此该APP上集成了充电管理选项，方便混动车主监测车辆充电情况。
（图/文/摄：太平洋汽车网问答叫兽）