㈠ 手机新下载的软件打不开显示网络异常
如果是重新安装，这是第一次打开，可能是由于安装包出现错误，导致安装失败，可以先将目前的卸载，然后重新在应用商城下载再打开。也有可能是下载到的客户端本身的问题，下载的时候建议到官网或者正规的软件商店下载，减少下载到病毒和恶意软件的风险；
2、如果手机已经在一段时间没有更新系统，可能是由于当前的版本较高，不兼容手机系统版本，更新手机系统，或者下载一个老版本的软件安装使用；
3、如果手机的内存比较小，可以清除一下手机的内存空间和多任务列表之后再尝试打开；
4、还有可能是因为网络数据不稳定，或者没有连接上。由于软件上面的信息是实时更新的，网络的速度对于页面和图片的加载有一定的影响，可以尝试开启飞行模式之后，再关闭重启一遍手机网络，看能否再次连接上；
5、可能是由于软件本身服务器的宕机原因，导致无法连接到服务器，也就无法打开软件。
这可能是网络连接不好的原因，可以通过忽略网络重新连接的方式来解决，具体操作如下：
1、打开手机，在手机屏幕中找到：设置按钮，点击设置
㈢ 单独一个app网络异常
手机上其他APP都正常，唯独某一个App无缘无故提示“网络错误”，可能是因为有些软件服务器不接受来自非现在时空的请求。
互联网（internet），又称国际网络，指的是网络洞并枯与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国蔽唯际网络。互联网始于1969年美国的纳洞阿帕网。通常internet泛指互联网，而Internet则特指因特网。
㈣ 求助，app登录网络异常
建议：1.重新开关机
2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
3.卸载客户端重新安装尝试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
㈤ app出现网络连接失败是什么原因
没有给他使用网络权限，设置~应用或应用管理~找到那个APP~权限~信任它并允许它使用网络。