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可以通过以下方法解决
1、无线路由器没连接外网。连接外网就行
2、分配的IP地址是否设置正确，无线网络使用手线连接属性中进行设置。
3、无线路由器是否已经和MAC地址绑定。
4、服务设置是否完全正确，检查电脑端的服务设置，例如DHCPClient、WirelessZeroConfiguration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。
‘叁’ 网络电视显示网络异常怎么办
1、方法一：重置路由器当出现网络连接异常时，最常见的原因是路由器，可能是路由器出现故障导致。碰到这种情况，我们第一时间重启下路由器。为防止路由器再出问题，你还可以检查下自己的路由器。
2、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧。设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
3、首先请检查电视网络连接状态是否正常，如果网络连接正常仍然出现此提示应该是某款软件错误导致，可以进入海信应用商店的管理界面，找到可更新程序将需要更新的程序更新来解决。
4、首先，您可以尝试重新启动您的网络电视和无线网络路由器。有时候，这种问题可能是由于网络连接出现了一些小问题而引起的，重新启动设备可以解决这些问题。如果重新启动设备后问题仍然存在，您可以尝试检查您的网络连接设置。
5、您好，如果您是指使用联通IPTV网络电视的时候，提示网络异常，有可能是您当前网络不稳定等情况导致，建议您联系归属地人工客服报障处理，具体以实际情况为准。
6、您可以联系网络服务商，确认是否存在网络故障或者维修计划等问题。电视软件问题：如果您的电视出现网络连接异常，可能是由于电视软件出现问题导致的。您可以尝试升级电视软件、恢复出厂设置或者联系电视厂商进行维修等解决方法。
‘肆’ 数字电视机顶盒显示网络异常怎么办
网络异常，可以重新连接或重启网络。智能卡的接触故障，可拔下智能卡，重新插上。电视卡欠费或故障，可以联系制卡方进行更换或者续费即可。
1、智能卡出现接触不良。当电视机顶盒中智能卡的磁片接触不良时，电视的回放功能、点播功能等都会出现无法正常使用的状况。所以针对智能卡出现接触不良的现象时，可以将智能卡拔出，重新插入即可。
2、智能卡欠费。如果，智能卡欠费后，机顶盒和电视机都能正常开启，并且电视机屏幕中会显示所有的功能，但是正常的卫视收看、回放画面、点播等功能都无法操作。这种情况下，拨打电视网络商的服务电话，报上智能卡号，查询电视是否已欠费。若确认欠费，及时缴费即可。
3、数字电视网络异常：一般电视网络和家中的无线网络是相通的，一旦无线网络出现卡顿或连接异常，都会影响电视的正常收看。针对这种情况，建议拨打网络商的服务电话，进行上门检修。按遥控器的”首页”键返回首页即可，如果仍不能恢复，建议重启机顶盒。广电的数字电视现在还没有提供回看功能。电视的回看功能只要按遥控器上的“回看”。按首页最上端第二个按钮“回看”就可以进入回看界面，然后按上下左右选择要回看的频道，如果没在当页按下一页。
‘伍’ 电视显示网络异常怎么办
1. 如果电视上显示网络错误，请首先检查机顶盒的网络设置。这可能是由于电视机网络设置不正确导致的。为了解决这个问题，您可以进入电视的网络设置界面，重新连接到您家的WiFi信号。
2. 如果问题仍然存在，可能是路由器的设置有问题或者路由器出现了故障。您可以尝试重启路由器，或者将路由器恢复到出厂设置，重新配置网络参数。如果路由器出现硬件故障，请联系售后服务进行维修或更换。
3. 另一种可能是网络服务提供商的服务出现故障，例如网络线路或服务器中断。这种情况下，不仅路由器无法连接网络，电视也会断网。您需要联系网络服务提供商以解决网络传输问题。
4. 电视机的系统问题也可能导致网络异常。您可以尝试重启电视机，或者进入系统设置界面，将电视系统恢复到出厂设置或升级到最新版本。
5. 如果以上步骤都无法解决问题，可能是电视机的网络模块、天线、内部电路或主板等部件出现故障。这种情况下，您需要联系电视机的售后服务进行全面的检测和维修。
在尝试上述解决方案时，请确保按照说明操作，并检查每个步骤是否正确执行。如果问题仍然存在，不要犹豫，及时联系专业技术人员进行帮助。