一、故障原因：
1、可能是手机网络异常导致，可以切换网络；
2、可能是软件出现bug，可以升级软件解决；
3、可能是手机系统和软件版本不兼容，可以升级系统。
二、解决方法：
1、清除软件数据（注意备份软件中的重要数据）。
2、若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3、若无效，请将手机关机重启。
4、若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5、更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6、若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
(1)百度帐号登录显示网络异常扩展阅读：
手机常见故障检修：
故障现象：手机软件越来越卡
1、可能是手机系统配置错误导致，可以将手机重启再打开APP。
2、可能是APP出现bug，建议升级软件，如果不能升级建议等待官方解决。
3、检查手机是否联网，如果使用的是数据流量，建议检查手机是否欠费。
4、可能是手机内存不足，建议清理后台程序。
5、卸载后重新下载安装相应的程序。
6、如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。
7、如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，可以尝试更换其他版本试一下。
B. 网络异常请检查网络设置是什么意思
以网络视频为例，显示网络异常请检查设置的原因是：
1、没有联网，要求检查设置里头是否开启了流量或wifi。
2、没有权限，可能联网的权限被关闭了，要求改为允许。
解决方法：
1、检查手机网络有没有问题，其他软件能否联网。如果所有应用都不行，则是手机网络连接问题，点击设置，将wifi，或数据打开即可。
2、如果只有网络视频不能连接网络，则检查权限管理软件是否限制了网络视频连接网络的权限。常见的权限管理软件有系统自带权限管理，360卫士，腾讯手机管家等等。把联网权限由禁止改为允许即可。
网络是由若干节点和连接这些节点的链路构成，表示诸多对象及其相互联系。在1999年之前，人们一般认为网络的结构都是随机的。但随着Barabasi和Watts在1999年分别发现了网络的无标度和小世界特性并分别在世界着名的《科学》和《自然》杂志上发表了他们的发现之后，人们才认识到网络的复杂性。网络会借助文字阅读、图片查看、影音播放、下载传输、游戏、聊天等软件工具从文字、图片、声音、视频等方面给人们带来极其丰富的生活和美好的享受。
C. 我电脑上的百度网盘登陆一直显示是登录失败，网络异常。但是我检查了网络没有问题，权限也都通过了
网络云客户端登陆时出现”网络异常“提示的处理方法：
1.检查一下当前的网络是否正常，其他软件能否正常联网使用；
2.检查一下电脑防火墙是否已经限制了网络云客户端联网：【控制面板】、【系统和安全】、【Windows防火墙】、【允许程序或功能通过Windows防火墙】，然后查看网络云管家是否被限制
3.检查一下电脑上面所安装的安全软件是否存在网络连接限制。
网络网盘（原网络云）是网络推出的一项云存储服务，已覆盖主流PC和手机操作系统，包含Web版、Windows版、Mac版、Android版、iPhone版和Windows Phone版。
用户将可以轻松将自己的文件上传到网盘上，并可跨终端随时随地查看和分享。2016年，网络网盘总用户数突破4亿。2016年10月11日，网络云改名为网络网盘，此后会更加专注发展个人存储、备份功能。
2019年6月15日，网络网盘Linux版正式发布，版本号为Linux V2.0.1，安装包大小为63.08M，适应于中标麒麟桌面操作系统软件（兆芯版）V7.0。
D. 百度网盘登陆失败,网络异常【1】
明确答案：网络网盘登录失败，网络异常【1】，可能是由于网络问题、账号问题或服务器问题导致的。
详细解释：
1. 网络问题：
当你在尝试登录网络网盘时，如果遇到了“网络异常”的提示，首先需要检查你的网络连接是否正常。可能是你的WiFi或移动数据网络存在不稳定的情况，导致无法正常登录。此时，你可以尝试切换到其他网络环境，比如从WiFi切换到移动数据，或者尝试连接其他Wi-Fi网络。
2. 账号问题：
如果你的账号存在问题，比如账号被封禁或者账号密码错误，也可能导致登录失败并出现网络异常的提示。在这种情况下，你需要确认账号状态，如果账号被封禁，需要联系网络网盘客服了解详情；如果是账号密码错误，请重新输入正确的账号密码。
3. 服务器问题：
除了上述两种情况，网络网盘服务器自身的问题也可能导致登录失败。可能是服务器维护或升级，导致一段时间内无法登录。这种情况下，你可以稍后再试，或者查看网络网盘官方公告，了解服务器状态和服务维护信息。
总的来说，当你遇到网络网盘登录失败、网络异常的问题时，可以先检查自己的网络连接是否正常，然后确认账号状态，最后考虑是否是服务器问题。尝试按照这些步骤操作，通常可以解决问题。如果问题仍然存在，建议联系网络网盘客服寻求进一步帮助。