如遇无法生成云闪付乘车码，请按以下方法依次处理：
1、如存在注册过2个云闪付APP账号开通乘车码，建议将2个账户乘车码均关闭，再申请开通需要使用的乘车码。
2、如存在注销账户，二次注册使用的情况，四川客户建议更换手机号或通过其他方式支付。
3、清除APP缓存信息，将云闪付APP升级至最新版本，切换网络再试。
4、尝试关闭乘车码服务后再次开通生码。
5、建议您更换其他安卓或苹果手机进行尝试。
提醒：目前仅支持身份证认证后开通使用乘车码。
以上内容供您参考，如遇业务变动，请以最新业务规则为准。
㈡ 云支付登录说网络连接异常1004
软件服务器问题、网络不稳定。
1、软件服务器问题。软件服务器问题客户端无法解决，只需要等一段时间就会恢复。
2、网络不稳定。网络不稳定可以更换到网络信号质量好一点的地方使用云闪付。
㈢ 云闪付用户状态异常是什么意思
去设置-无线局域网或设置-蜂窝移动网络，进入“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”，往下拉看到云闪付，发现它禁用了网络，点进去打开“WLAN与蜂窝移动网”就好了。可能是云闪付的一个bug，安装好了后选了运行网络，可它实际禁用了网络，不知道是否是在ios12上的bug
㈣ 云闪付网络异常怎么办
云闪付网络异常的解决方法：
1、检查网络连接，确认网络可用。
2、更换到网络信号质量好一点的地方使用云闪付。
3、也可能是软件的服务器出现问题，只需要等一段时间就会恢复。
云闪付是一个APP，是一种非现金收付款移动交易结算工具，是在中国人民银行的指导下，由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP，于2017年12月11日正式发布。
云闪付APP具有收付款、享优惠、卡管理三大核心功能，云闪付APP与银联手机闪付、银联二维码支付同为银联三大移动支付产品。
2019年9月5日，中国银联宣布云闪付APP用户数突破2亿。