1、检查“移动数据”开关是否开启。数据开关关闭会导致手机无法上网。
2、检查SIM卡是否开通上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
3、检查手机设置，手机漫游开关未开启也会导致手机无法上网的。
4、也可以打开备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置看是否恢复正常上网。
❷ 谁知道网络异常是什么意思，怎么办
网络异常通常指网络连接出现问题。以下是一些解决措施：
1. 首先，检查所有网络线路是否连接正常，包括电源线和信号线。如果有线路脱落，请重新连接确保网络通畅。
2. 如果问题依旧，联系网络服务提供商，询问你的网络服务是否正常。如果服务有问题，让服务商协助解决。
3. 如果你手机可以连接wifi，但电脑不能，尝试重启电脑。有时电脑的设置会被恶意软件更改，导致无法上网。
4. 如果你能上QQ等社交软件，但网页无法打开，这可能不是网络问题。在浏览器设置中，尝试将Internet选项中的局域网设置为自动检测，并将无线网络属性设置为自动获取。
5. 如果有其他Modem，尝试更换测试是否能上网。如果能，可能是原有Modem存在问题。尝试重启Modem，看是否能恢复正常。如果问题依旧，考虑更换Modem。
6. 如果Modem能单机上网，但连接路由器后无法上网，尝试重新设置路由器或重启路由器。如果问题仍未解决，可能是路由器出现故障。
7. 最后，尝试重启电脑或重新打开浏览器，看是否能解决问题。
❸ 电脑显示网络异常怎么回事
解决方法一：
1，在控制面板中点击“网络和Internet”,然后点击“网络和共享中心”。
❹ 手机明明有网却说网络异常怎么办
1. 如果您发现手机显示有网络连接，但仍然出现网络异常的提示，可以尝试重启手机。这通常有助于解决暂时性的技术问题，因为它会关闭和重新启动系统中的进程。
2. 检查网络设置是否正确。如果使用的是Wi-Fi，确认是否已正确连接，并考虑重置网络连接或检查密码。如果是移动数据网络，确保已选择正确的网络并检查APN设置。
3. 如果问题依旧存在，可以尝试重置网络设置到默认状态。这可以消除任何可能的配置错误。
4. 检查是否有特定应用程序需要额外的网络权限或配置。更新应用程序或联系开发者可能有助于解决问题。
5. 如果问题与移动数据有关，且服务提供商没有报告任何问题，应联系他们以排除网络服务故障。
6. 最后，如果怀疑是硬件问题，如Wi-Fi天线或移动网络模块故障，请将手机送至专业维修点进行检查。
在日常生活中，手机和网络连接是我们通讯和信息获取的基础。通过上述步骤，大多数网络异常问题应能得到解决，确保手机网络连接的正常运作。
❺ vivo手机提示WiFi网络异常无法上网，怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下：
1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、若手机端没有“重置设置”菜单选项时，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择您当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
❻ 已连接上wifi还显示网络异常是怎么回事
连接上WiFi并不一定能访问网络。
可能的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网；
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。