1.查看网络是否通畅
点击开始-运行-输入cmd。然后输入ping空格加网址，按enter，查看该网站网络是否通畅。是否网络的问题。如果不是可能就是浏览器等其他问题。
2.多重网络等网络连接问题
多重网络导致的网络连接错误。
3.DNS优选
打开杀毒软件-人工服务-输入DNS-点击DNS优选，解决网页打不开的问题。
4.浏览器缓存问题
打开浏览器，点击工具-清除上网痕迹。浏览器缓存问题导致某些网站不能打开。
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网络异常通常指网络连接出现问题。以下是一些解决措施：
1. 首先，检查所有网络线路是否连接正常，包括电源线和信号线。如果有线路脱落，请重新连接确保网络通畅。
2. 如果问题依旧，联系网络服务提供商，询问你的网络服务是否正常。如果服务有问题，让服务商协助解决。
3. 如果你手机可以连接WiFi，但电脑不能，尝试重启电脑。有时电脑的设置会被恶意软件更改，导致无法上网。
4. 如果你能上QQ等社交软件，但网页无法打开，这可能不是网络问题。在浏览器设置中，尝试将Internet选项中的局域网设置为自动检测，并将无线网络属性设置为自动获取。
5. 如果有其他Modem，尝试更换测试是否能上网。如果能，可能是原有Modem存在问题。尝试重启Modem，看是否能恢复正常。如果问题依旧，考虑更换Modem。
6. 如果Modem能单机上网，但连接路由器后无法上网，尝试重新设置路由器或重启路由器。如果问题仍未解决，可能是路由器出现故障。
7. 最后，尝试重启电脑或重新打开浏览器，看是否能解决问题。