❶ 移动宽带连不上网怎么回事
如果宽带出现故障，建议从以下方式操作：1、重启光猫，并把光纤接头重新插紧后再上网测试；2、判断光猫指示灯状态；3、去掉路由器，创建宽带连接，重新配置路由器。如果上述方式仍不能解决，可以拨打当地10086进行宽带报障，工作人员会派出专业的装维人员上门为您服务的。
❷ 家里宽带网络连接不上，应该找谁
可以直接找你安装宽带的那家公司的客服。什么问题都是可以直接咨询的。或者让其上门服务，不过是多花一点钱。
