1. 迅雷会员登陆超时，用你们以前的办法都不好使，现在最新版本也没有改连接数的地方，怎么办
尊敬的迅雷用户，您好：
【核实问题出现时间】
1.1如是突然出现的情况，您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。
(条件允许之下)
1.2请您重新启动迅雷查看是否有改善。
1.3请您操作关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件，暂停任务重新开始查看下。
1.4请您操作拔了网线或不连接路由器，重新连接网络晚点再进行尝试。（突然登录不了，不是长期登录不了，这个情况一般是短暂的网络异常，优先建议重新启动网络后晚点尝试）
2、登录不了迅雷7需要确认提示，错误提示是否下列情况，如是则适用以下排除：
【一直显示“登录中”无法登录、提示“登录超时”、提示“网络连接中断”】
2.1如果一直显示“密码错误”，请登录http://vip.xunlei.com网页上进行登录尝试。
2.2如果会员官网登录也错误，则表示您的密码填写错了，此情况存在账号被盗取或者是大小写输入错误情况，如确定没输错密码建议您登录http://aq.xunlei.com安全中心进行帐号申诉、或者使用绑定的安全手机、安全邮箱、密保资料找回密码。
2.3如果提示“帐号不存在”，请您确认是否超过6个月以上没登录，如是则帐号被回收了，建议您打开http://i.xunlei.com重新注册了。
如没超过6个月，请确认的帐号是否是数字帐号或者是旧的英文+数字的帐号，不要把帐号的昵称当作帐号登录了哦。
注：帐号昵称是什么？ 如下图,平时登录看到的这些位置的提示都是帐号的昵称。
3、删除ver1文件，并且关闭杀毒软件并调节连接数尝试。
①请在电脑上找到这个路径 C:Program Files Common FilesThunder NetworkTPVer1，在退出迅雷的情况下，把这个删除掉。
②请在电脑的右下角暂时关闭电脑上的360、金山、腾讯电脑管家等杀毒软件和流量监控软件等安全软件。
③调节全局连接数为100，然后重新启动登录迅雷看下。
连接数修改方式：打开迅雷极速版内的配置中心-左侧我的下载-常用设置里进行修改，然后右下应用，具体如下图。
希望能帮到您！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
2. 迅雷极速版下速度慢
尊敬的迅雷用户，您好：
这个情况首先需要确定是否资源的问题。
http://dl.xunlei.com/xl7.9/intro.html登录这个页面，测试下载一下这个资源是否能正常下载。
①如果下载这个资源能正常下载，则表示是资源的问题（资源原始地址失效或者可以下载的资源少）
②如果下载这个资源都不能正常下载，那您当前的网络或者迅雷可能存在异常。
如果是上述情况②，可以先查看下是否有杀软360、金山、QQ管家以及搜狗浏览器，都暂时关闭，或者检测下是否启用了里面的网速保护功能，启用了则都关闭。
如果还是不可以，请C:Program FilesCommon FilesThunder NetworkTPVer1删除这个文件之后，重新下载迅雷，然后卸载重新安装。（一定要卸载重新安装，避免把旧问题覆盖上了，下载记录可以保存的，到我的电脑-控制面板-卸载卸载里面调用迅雷7的卸载程序去卸载，卸载到一半会提示你是否保留下载历史记录，点击是，然后再安装在同样的位置之上）
希望能帮到您！
更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。
3. 迅雷发生了异常打不开怎么办
到www.XUNLEI.COM下载
或直接点击http://down.sandai.net:8080/Thunder5.6.1.292.exe下载最新迅雷,这是迅雷官方网站的下载地址
4. 我的迅雷用户不能登陆，弹出的提示说“数据收发失败，请检查网络！可以浏览网页！请帮忙解决一下，谢谢了
我也遇到过这个问题，我问过迅雷的管理员，他说这是迅雷服务器的问题，不是你的电脑设置的问题；这是迅雷的服务器近期压力过大，一般多登几次就可以了。
5. 迅雷下载诊断工具检测到你当前网络异常怎么办
迅雷下载诊断工具检测到迅雷7文件异常之后，将会提示用户进行修复，在用户点击立即修复之后，诊断工具将根据具体的文件异常严重情况，直接对文件进行修补，或拉起迅雷7安装包进行安装。整个过程如果顺利，大概将持续30秒左右。