❶ 手机上网其他都可以，就是上淘宝不行，提示网络异常！怎么回事啊
淘宝账户不能正常登录淘宝网或阿里旺旺通常是由于如下几种原因：①账户名和密码不匹配。②登陆时无法通过系统安全验证。③账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户。下面，为大家介绍一下无法登陆淘宝账户的具体解决方法。
1、账户名和密码不匹配。
在淘宝网登录页面请注意您输入的账户名和密码是否匹配，如果不匹配的，请重新输入。如您忘记了密码，请通过登录界面的点击“忘记登录密码？”通过自助页面自行找回，然后按页面提示操作即可。
2、进入安全中心，输入账户名和验证码，再点击“下一步”。
3、验证身份，选择验证方式（验证方式根据登录环境而定，分为身份验证、邮箱、手机、密保问题、密保卡）获取验证码，点击“下一步”。
4、重置密码，输入您的新密码，点击“提交”。
5、密码成功设置，重新登录淘宝网即可。
6、登陆时无法通过系统安全验证
由于淘宝网系统会对淘宝账户做安全监控，若系统检测您的账户存在安全隐患，页面会要求您在登陆前先进行安全验证。若您在登陆时出现以下提示框内容，建议您优先点击“获取解决方案”，进入安全中心页面绑定手机后即可正常登陆。
7、账户被盗并已由淘宝暂时监管了账户。
淘宝账户因被盗被监管后，您可选择如下两种方式进行开通：
（1）自助开通。
（2）客服人工开通、阿里巴巴账户无法登录淘宝网。
自助开通：
第一步：在淘宝登录页面输入会员名和密码点击登录后，会出现下图提示。请选择验证方式，填写正确的验证信息后点击下一步。
提醒：账户被盗开通的验证方式有身份验证、邮箱、密保问题、手机等方式，为了确保您的账户安全，系统会根据账户安全情况给予不同的验证方式。
第二步：设置新的账户登录密码。
提醒：
1）为保证您的安全，新密码必须与旧密码不同。
2）密码由6-16位字符(字母、数字、符号)组合而成，不能只使用一种字符，区分大小写。
第三步：设置新的密码后，点击“立即登录”即可开通您的淘宝账户。
温馨提醒：账户开通后请及时对电脑进行杀毒处理，避免重复被盗，同时，为了确保账户安全请不要用之前用过的登录密码哦。
❷ 上淘宝总显示网络崩溃
淘宝显示网络崩溃可能是网络环境改变，也可能是系统出现了错误。用户可以切换网络，或者是将网络关闭后重新开启。或者是将手机的后台程序进行清理后，在登录淘宝APP。
电脑版用户可以刷新淘宝网页面。手机淘宝用户可以通过重启网络状态，清理后台应用重新进入淘宝APP。电脑版用户还可以清空浏览器的cookies记录，或者是更换浏览器重新登录淘宝网。如果只有淘宝显示网络崩溃，别的软件正常，需要重装最新版淘宝APP。如果所有的软件都出现网络不稳定，可以使用另一台手机测试wifi是否有网，没有网络的情况手机软件会提示网络崩溃。
如果淘宝用户用的是IE浏览器，用户可以退出正常模式并重启F8进入到安全模式。打开软件，点击系统扫描，对扫描结果全选，然后点击执行清理按钮，如果软件提示你是否备份，选择是，按提示进行操作即可。在进入安全模式前，用户可以通过杀毒软件查杀恶意软件和木马。如果淘宝依旧网络崩溃，用户需要用系统自带的系统还原，还原到没有出现这次故障的时候。
❸ 为什么淘宝不能用了
淘宝无法使用可能有多种原因。
详细解释：
1. 技术故障或维护更新。
淘宝作为一个庞大的电商平台，偶尔会出现技术故障或需要进行系统维护，这期间可能会导致平台暂时无法使用。这种情况通常是短暂的，并且会在问题解决后恢复正常。
2. 网络问题。
如果你的网络连接不稳定或者所处地区网络限制，也可能导致无法访问淘宝。检查你的网络连接，尝试切换到其他网络环境，可能会解决问题。
3. 账号问题。
如果你的账号存在异常，比如安全问题、违反规定等，淘宝可能会暂时冻结你的账号，导致无法登录和使用。这种情况下，需要联系淘宝客服解决账号问题。
4. 服务器问题。
淘宝的服务器如果因为超载或者其它原因无法正常运行，也会导致用户无法访问。这种情况通常不是用户设备的问题，而是淘宝平台的问题，需要等待平台解决。
总之，当遇到淘宝无法使用的情况时，首先要检查自己的网络连接是否正常，然后尝试重新登录账号。如果问题依然存在，可能需要联系淘宝客服或者等待平台解决。同时，也可以关注淘宝的官方社交媒体账号，了解是否有相关的系统维护或故障通知。