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当 Windows 7 或 Windows 10 电脑启动时出现黑屏不显示桌面的情况，可以尝试以下解决方法：
方法一：
1、同时按下键盘上的 【Ctrl +Shift +ESC】 ，打开任务管理器。
2、点击下方的 【详细信息】 。
3、找到 【Windows资源管理器】 ，鼠标右键打开，选择 【结束任务】 或者 【重新启动】 。
4、然后点击右上角的 【文件】 ，再次点击 【运行新任务】 。
5、在打开的界面中，输入 【explorer.exe】 ，并点击确定就能够解决这个方法了。
方法二：
1. 关闭电脑，重新启动。
2. 按 Ctrl + Alt + Del 键组合，然后选择任务管理器，尝试结束某些进程，然后重启。
3. 按 Windows + R 键组合，输入 "explorer.exe" 并回车。
4. 进入安全模式，重新启动电脑，在黑屏的情况下按 F8 键，进入安全模式，在安全模式下删除导致问题的软件。
5. 进入恢复模式，重新启动电脑，在黑屏的情况下按 F8 键，选择 “系统恢复”，在恢复模式下恢复电脑到先前的状态。
如果上述方法无法解决问题，建议向专业电脑维护公司寻求帮助。